HLA Clínica Vistahermosa

"Colonoscopia realizada el día 27 a la 09:00 horas. El comportamiento y trato de todo el personal (recepción, enfermeras, anestesista, doctor...) superó, y mucho, mis expectativas. Ojalá en todos los hospitales traten así a todo el mundo. Doy 5* porque no se pueden dar más, pues la atención fue de 10. Sigan con esa actitud, no voy a decir que volvería encantado a hacer la prueba....pero casi!"

"el 20 de agosto di a luz en la clínica a mi hija. El trato por parte de las matronas que estaban de guardia esa tarde, fue de 10, muy humanas y atentas. La matrona que me atendió, Alicia, me hizo sentir en todo momento muy tranquila y segura y me ayudó y animó muchísimo durante el parto, así como la ginecóloga , Irina. Muchísimas gracias a todo el equipo por el trato tan cercano y profesional durante mi estancia."

"La atención de urgencia ha sido horrible. Con la doctora Martinez Zúñiga. Ni ha escuchado la clínica del paciente, con una exploración por debajo del mínimo y un trato pésimo. Una vergüenza. Ni puedo explicarlo, es un maltrato y un saltarse el protocolo medico de urgencias, con un informe que no recoge la realidad, y más allá inventa cosas. Espero que se tomen medidas, porque íbamos con derivaciones de diferentes médicos para que realizaran una verdadera exploración, dado que el cuadro clínico es grave. De hecho, a las 6, 5 horas de salir la paciente está peor y vamos a tener que acudir a otro hospital. Esto irá, de forma más motivada, donde tenga que ir. Entre ellos, a la aseguradora, al col., att. al paciente y a la direccion del propio hospital."

"Pongo 1 Estrella porque no dejan poner estrellas negativas. El personal que atiende urgencias en el turno de noche es lamentable. Hemos llegado a las 10 de la noche con 5 personas en sala de espera, hemos salido a las 3 de la mañana. El personal saliendo a fumar cada 10 minutos, salían también para hablar por teléfono, te fijabas en sus ordenadores de trabajo y tenía abiertos periódicos, revistas e incluso apostando en Bet365 durante su turno. Nos referimos al personal que trabajó la noche del 18/08/2023. Hasta incluso el personal de seguridad, no fue capaz de acercar una silla de ruedas a la ambulancia, tuvimos que ayudar nosotros No volveré nunca más, servicio lamentable y muy muy penoso."

"Me operaron de un abceso perianal. Muy mal en general. Me operaron a las 14:00 y me dijeron que ya podía irme a casa con el alta(máximo las 20:00) me iba y empecé a sangrar mucho. Se dieron cuenta que algo estaba mal, me dice que ua venita que se quedaría sangrando(otra vez a quirofano para sellarla) cosas que pasan dicen... La atención de enfermeros y aux enfermería 2a planta muy pésima. Llamabas y tardan en venir, no te curan bien, no te ayudan y no se adaptan a lo que el paciente necesita(no entro en detalles porque no termino) A las 4 días me noto otra vez mal con otro abceso perianal y me tienen que volver a intervenir en otro hospital. No me limpiaron bien, no bueno bien. O algo hicieron mal porque no es normal según nos han dicho varios médicos y enfermeros. Una semana muy mala y con una mala experiencia no lo recomiendo."