ALSA 03502 Benidorm, Alicante

"Llegó con media hora de retraso y llegó al destino casi 1 hora y media más tarde de lo previsto. Los asientos no suelen estar hechos para alguien tan alto como yo (1.95m) pero estos eran especialmente estrechos. Para colmo, el billete costó 33 euros y el personal bastante antipático. El viaje de 6 horas y media se me hizo como una eternidad. No repetiría ni cobrando."

"Última vez que confío en alsa para un trayecto. Compré un billete desde el aeropuerto de Oporto a Vigo para las 10:30am. Desde las 10:10am esperando y nada, llamo a atención al cliente 10 minutos en espera y nada, llamo a la estación de la que salía y tampoco. A las 11:40 se presenta un bus sin ningún rótulo de Alsa que gracias que el conductor era atento y nos informó que era el que iba a vigo. 20 euros por un servicio pésimo."

"¡a huir! El conductor me confirmó dos veces que era el autobús correcto antes de dejarme subir (sin escanear) y 10 minutos después me dijo que era el otro autobús que acababa de salir. La persona del mostrador me dice que es culpa mía, no me ofrecen ninguna solución, ¡es una broma!"

"La única buena experiencia que destacar fue con la conductora que nos llevó desde el aeropuerto de Alicante a Benidorm, sin ella no habríamos podido recuperar la maleta, fue súper eficiente y amable. El resto de la compañía casi no tiene información de nada, ni billetes, ni trayectos.... La información de la web no se corresponde con la que te dan por teléfono, donde por cierto nadie parecía saber nada en condiciones. De hecho,0 la volvimos a utilizar porque no había otras opciones y se repitió la constante desinformación. Muy decepcionada de esta compañía en esa zona la verdad..."