Centre de Salut de Rafelbunyol

"Vaya trato más nefasto a la población. No entiendo cómo NUNCA hay nadie en el médico y te dan cita para dentro de un mes. Por no hablar de que tienes que acudir presencialmente porque el teléfono lo tienen de adorno (escribo esto yendo por mi 10ª llamada sin respuesta). Todo esto es así desde el COVID. Una vergüenza. Más les vale renovar personal con la ampliación del centro y contratar a más porque si no vamos a estar en las mismas..."

"Venguen a de atención y resolución. Las 3 veces que he asistido, penoso la falta de empatía y cordialidad. Ver personas salir mal, enojados también por la mala atención. Desastroso sin duda alguna."

"Llame para coger cita el dia 3 de octubre para que me vieran porque tenia el pecho bastante cargado y mucha congestión, y me dijeron que me daban cita para el 21 de noviembre. Me dijo que podía ir a urgencias que era creo a las 12.30h pero no me aseguraban que me pudiera atender, depende la gente que fuera porque una vez ya pasara la hora no atendía y me tendría que ir a casa ( al final tuve que ir a urgencias de Massamgrell, allí si me quisieron atender). Mi hija de 5 años fue con mi madre porque la pobre no paraba de vomitar, es más les vomito allí en el ambulatorio, le dijeron que no había pediatra porque se ve que estaban los dos malos, mi madre le dijo da igual.. cualquier médico de familia, es para cortarle el vomito y le dijeron que no le podían atender y que se la llevará a urgencias. Voy a coger cita para mi médica de cabecera por la aplicación y no me deja, lógicamente si me lo dan para después de un mes, así que tengo que llamar por teléfono y tampoco me lo cogen a no ser que sea a las 8.00h de la mañana estar atenta, porque ya si es a las 8.30h olvídate. ¿Que está pasando en este ambulatorio? Massamgrell es más grande y atienden como mucho con una semana, no con un mes. Y estoy segura que a mi hija la hubieran atendido porque si te viene una niña pequeña vomitando sin parar es una prioridad, eso es una negligencia por parte de las del mostrador."

"Pésimo. Llevo 12 llamadas seguidas para que me cogan en teléfono.... La verdad que ya el servicio/ atención es malo. Tanto por los trabajadores como por las instalaciones. Pero es que encima las de recepción no cogen el teléfono ni por saber morir. Lo cual entra en sus funciones dentro del horario del centro... De hecho, hay veces que dejan el teléfono descolgado o te cuelgan directamente. La verdad que es lentable que dando un servicio a la población como es el sanitario no estén a disposición de nada ni nadie... Y si no dan a basto menos recorte y más personal."

"Fui para que me asignaran un médico en este centro y también para que me mirarán un pequeño problema en urgencias ya que no disponían citas hasta agosto. Llegué y me sorprendió que no viera nadie esperando en la sala, el doctor que me atendió fue amable y me explicó bien todo. No sentí que las trabajadoras que estaban en administración tratarán a los pacientes de mala gana y la chica que me atendió resolvió las dudas sin problemas."