DHL Parcel

"Garantizado que tienes que recoger el pedido, 10 días en el almacén y no se dignan a repartir. Lo peor de todo es que cuando vas te encuentras a una maleducada desagradable que a la que le molestas y atiende como si le molestaras. Esta señorita necesita a alguien que le alegre la vida a ver si atiende con decencia a las personas."

"Por segundo día consecutivo un pedido que estaba en el estado "en reparto" no ha llegado, en la web ponen lo siguiente: No se ha podido realizar la entrega: se intentará entregar de nuevo el próximo día hábil. Lo cual es completamente falso, he perdido dos días de trabajo por quedarme en casa para recibir el paquete. Recomiendo a cualquier particular o empresa que no utilicen los servicios de esta empresa si realmente necesitan que algo llegue a tiempo a un lugar. Son unos incompetentes."

"Llevo 2 semanas esperando un pedido y nadie se pone en contacto conmigo ni mucho menos!! No puedes llamarles porque la espera es demasiado larga y nadie contesta!! El peor reparto de mi vida"

"Es una pena que una empresa con tanta calidad esté tan mal organizada,tanto para los clientes como para los repartidores es un caos, he sido service partner durante 3 meses y lo que he visto ahí no lo he visto en otra empresa de Paqueteria y no es la única para la que he trabajado ,desorganización,asignación de rutas que no cuadran para nada y hacen que los repartidores pierdan tiempo productivo y se hagan kilómetros de más e innecesarios,enviar desde delegación notificaciones de recogidas a realizar a los repartidores y no haber mercancía para recoger por qué ya se paso a recoger el dia anterior, después de todo esto cualquier persona normal y con un poco de criterio, pregunta por que se hace así y la encargada de rutas Olga no hacer ni caso,preguntarle el número del gerente o de su superior y decir que no lo tiene o no se lo sabe,parece que no le interesaba que su superior tuviera feedback de un trabajador,por lo Visto le preocupaba…y tanto que le preocupaba,ha estado dos semanas diciendo que no tenía ruta por falta de reparto y hoy mismo después de dos semanas me comunican y no por ella, que ya no voy a tener ruta, por que he tenido problemas de actitud, me parece muy poco profesional y de ser una sinverguenza, problemas de actitud decir lo que se piensa o se puede mejorar con buenas palabras y con BUENA ACTITUD ? Parece que tuviera miedo de alguien que expresa lo que ve,El 80% de los repartidores no están contentos y se quejas por la organización y el reparto de rutas y es por Eso el descontento de los clientes y la pésima puntuación de las reseñas, pero a la vista esta que si comentan algo les puede pasar la situación que he vivido yo, estaba contento con el trabajo a realizar pero con una mejor organización,vuelvo a repetir que es una pena que una empresa tan grande y competente en algunos puntos, no lo sea en la asignación de rutas y no hablo sin pruebas además invito a la gerencia ha hacerles esta pregunta a los repartidores que sus opiniones os importan y mucho ,estáis de acuerdo en la asignación de zonas? La respuesta de la mayoría yo ya la sé, dicho esto gracias a cristina,tino y José Luis buenas personas al igual que magníficos trabajadores."

"Estafadores!!! Deberían cerrarles la delegación. Más de una semana esperando un paquete, sale a reparto y sin más, vuelve a la delegación, ni aviso de ausente, ni llamada... y lleva 6 días allí. No hay manera de contactar si no es a través de un teléfono de pago. Cuando consigues contactar abren una incidencia y nunca más se ponen en contacto contigo. En estos momentos estoy realizando una llamada y llevo 25 minutos en espera. Viendo las reseñas deberíamos poner una demanda conjunta por estafa y apropiación de nuestros paquetes."