SKECHERS

"Estupendo calzado y excelente atención por parte de Noelia, volveremos."

"Finalmente la empresa me ha dado solución y me han hecho un vale por el precio de las sandalias. A finales de junio de 2023 me compré unas sandalias en esta tienda. Después del primer mes empezaron a resbalar. En dos meses ya no las puedo usar porque me caigo. Envié una reclamación a la empresa y me comentaron que sus productos tienen 3 años de garantía y que fuera a mi tienda para que revisaran el caso. Eso hice pero resulta que como la suela está desgastada no consideran que el producto ha fallado, en dos meses se ha desgastado la suela de unas sandalias que me costaron 60 €. Yo no las puedo usar pero ellos consideran que el producto ha cumplido su función, no lo entiendo. Me he caído dos veces por culpa de las sandalias, como todavía tengo las marcas pondré una denuncia formal."

"Nos han atendido con mucha amabilidad y profesionalidad. Hemos quedado encantados con el trato y la compra"

"Muy descontenta con el trato . La supervisora me parece una incompetente cuánto menos . Compré una zapatilla en esta tienda y después de una puesta de 2 horas la zapatilla dio de sí como una talla , llamamos por teléfono y su compañera de otra tienda nos comentó que no habría problema de hacer un cambio de talla ya que el calzado tiene una garantía , acudimos a la tienda para realizar el cambio que nos habían comentado por teléfono y fue cuando está chica nos dijo que no nos iba a realizar el cambio y que ya se encargaría ella de llamar a la tienda donde nos hubieran dicho eso para que tampoco nos lo hicieran . Me parece una mala gestión ya que podría haber realizado el cambio y todos tan contentos ya que era un problema de la zapatilla . Para trabajar de cara al público considero que le falla mucho el don de gentes . Después de escribirle a la marca , la cual ha tardado un mes en darme una solución han tenido la decencia de hacerme un vale para pedírmelas online ya que en tienda no quisieron ayudarme de ninguna de las maneras . No compraré más aquí ."

"Tienda ubicada en el centro comercial Plaza Mar 2 de Alicante. Tiene acceso habilitado para sillas de ruedas. Los aseos son los del centro comercial. Es un local amplio y tiene apariencia de limpio y bien cuidado. El personal es amable y no tuve problemas para hacer un cambio de producto. El precio es variable dependiendo de los modelos pero vale la pena por la comodidad"