ASCALE

"Muy decepcionado y disgustado. Me he sentido totalmente engañado, ya que, la encimera que elegí por las fotos de la web no tiene nada que ver con la encimera que me han puesto. Aún así, he llamado para decirlo y dicen que lo que me han puesto es el material que ofrecen y que no es su problema que no se vea igual en la web que en la realidad. No lo recomiendo para nada, cuidado."

"Servicio excelente y material excepcional. Altamente recomendable"

"Muy descontento!! Compramos una cocina nueva hace un par de meses. A los pocos días notamos unas marcas en la piedra, que a nuestro parecer, viene defectuosa. Hasta ahí, todo normal. Me pongo en contacto con la tienda de cocinas donde compramos la encimera, nos da el teléfono de la comercial de la marca. Organiza una cita en mi casa para ver la piedra con el supervisor. Le dan unas explicaciones a mi mujer con las que no estamos conformes. Como insisto, me dicen que vaya a un almacén que está a 80km de mi domicilio a ver más piedras para que vea que son iguales a la mía. En primer lugar, me dicen que abren a las 17 y cuando busco en internet, veo que cierran a las 15. Llego a las 14:30 y mi sorpresa es que estaba cerrado… Después de comprobar que las manchas que tiene mi encimera no tienen nada que ver con las piedras que me muestran, me dicen que ya me han dado las explicaciones oportunas, que tome las medidas oportunas, pues claro que las voy a tomar!!"

"Contentísimo con el servicio y el material, un 10, os lo recomiendo a todos. Después de revisar muchas opciones, la mejor sin duda. Excelente atención personalizada."

"Nunca más compraré una encimera de esta marca. La garantía es una farsa. Me colocaron una encimera en enero y ya venia con pequeños desperfectos. En agosto ya estaba rajada tanto el sobre como los zócalos de la pared. Viene el técnico y la comercial y me dicen que no aprecian ningún impacto y que la cocina está súper cuidada. Ahora esta semana me dicen que no es culpa del material, que no se hacen responsables. Por mi parte los voy a denunciar. Lo peor que he visto en material y en servicio de atención al cliente."