Saxo

"Muy mala atención por parte de las dependientas y sobre todo de la encargada , compramos dos pares de zapatillas para mi sobrino y le venían pequeños, cuando fuimos después de tres días a pedir una talla más grande nos dijo que no podían hacerlo porque la suela de los zapatos estaba desgastada y eso que el niño no salió con ellas de casa , pusimos una reclamación pero allí ya no volveremos , 80 € a la basura"

"Siempre que busco un zapato termino comprándolo ahí, tanto por la variedad, calidad y por el trato del personal. Y cuando me ha surgido algún problema siempre me han buscado la mejor solución para quedar satisfecha. Una gran tienda !"

"Recibo un regalo: zapas de saxo que me van grandes y necesito cambiar por un número menos. Quien me hace el regalo, me dice que el ticket está dentro, y le digo que no. No obstante se llama a la tienda y nos dicen que la caja tiene un código de venta que si voy a la tienda me lo cambiarán. Llega a la tienda y no está el código, porque Justo el código estaba el precio y evidentemente al ser un regalo lo quito la persona que me lo regalo. Desde la tienda con absolutamente indiferencia, no me dan solución e incluso otra dependienta me ignora descaradamente. Sinceramente un trato poco deseable, y una falta de profesionalidad y atención al cliente. Siento impotencia e injusticia, las cosas no se hacen así y no se trata de esa manera."

"Muy mal servicio atención al cliente, me busque las zapatillas se las lleve al mostrador me busco el número . Me cobra de malas ganas le dige tres veces que era para regalo, me puso el cambio de mala gana en el mostrador sin mi tiquet y yo por las prisas me fui pensando que el tiquet de regalo lo puso en la bolsa. Di el regalo y le iban grandes, ni me quisieron cambiar las zapatillas porque me pedían un número de localizador, claro esa pegatina se la quite yo porque era de regalo e iba el precio. Como voy a dejar el precio si es un regalo?????? Pésimo. Trabajo en otro comercio, con mucho más volumen de venta y clientes,se cómo funciona , pesimo el trato a atención al cliente . Maleducada y sin ganas de trabajar."

"Impecable servicio al cliente, gran variedad de precios y estilos, y si no tienen la talla, te lo pueden hasta mandar a casa. Un equipo muy profesional, sin duda, PARA VOLVER SIEMPRE. Yo ya no voy otra zapatería. Elijo SAXO zapatos."