Cocinas Essenza, S.L.

"Cocinas Essenza es el ejemplo de pésima empresa, y su jefe el ejemplo de pésimo responsable a la par que mala persona. Empezamos una obra con toda la ilusión del mundo y gracias a este ser, Rafa, (no puedo llamarlo señor), se ha convertido en una pesadilla. Después de firmar un proyecto por el que se nos instó a pagar en varios plazos el 85% del valor total nos vemos con falta de materiales, piezas mal cortadas y muebles mal montados, ¿lo peor? Que aun tienen el valor de pedirmos más dinero porque estos señores estan tan hasta el cuello que ningún proveedor les quieres vender nada. Nos han estafado, hemos pagado una cantidad indecente y tenemos una auténtica maleza en nuestra vivienda que ahora tiene que venir otro PROFESIONAL a remediar y por supuesto volver a pagar. Y si, lo pongo en mayúsculas porque esta empresa y su director son todo menos profesionales. Hemos pasado 6 meses de mentiras, de no cogernos el teléfono ni a las personas encargadas de nuestra vivienda ni a nosotros mismos, pasotismo, chuleria y encima la sensación de qué fuéramos nosotros quienes debiamos algo. Esta gente engaña, miente con el dinero y encima se creen que hay que pedirles perdon. No me extraña que esten en la ruina. No deberían ni aparecer las estrellas en su reseña. La peor empresa y el peor jefe que he visto, de hecho, todos sus empleados se han largado por el pésimo trato y no pagarles. Solo le queda un pobre hombre llamado Klaus que hace lo que puede, al que manda con su propio coche a trabajar sea donde sea sin cubrirle la gasolina, y su queridisima Eva que defiende a su jefe a capa y espada y lo encubre de toda su basura. Un cero bajo cero."

"No los recomiendo para nada. Tras cinco meses todavía tenemos baldas que entregaron quebradas, existen huecos sin cubrir, hay piezas cercanas al suelo que están cortadas sin cantenar dejando el aglomerado al aire pudiéndose hinchar por la humedad o romper ante cualquier roce. No nos han colocado el protector de debajo de la pila. Hay una puerta que se no cierra. Nos han ido dando largas para panerlarnos los electrodomésticos hasta que finalmente hemos tenido que contratarlo externamente ya que si no no se podían utilizar. Constantemente les preguntamos cuando van a venir a reparlo, indicando que no pueden dejar otros trabajos nuevos para reparar los nuestros, y desde después de verano directamente no contestan. Contestaron muy rápido a la reseña indicándome que me pusiera en contacto con ellos y que lo solucionarían para que todo el mundo lo viera. Una semana después todavía no han contestado."

"Me realizaron un precioso y original diseño completo de la cocina, era conocedor de la situación por la que estaban pasando ya que pedi explicaciones, han terminado el proyecto encargado con una semana de retraso, el montaje fue sin problemas y varios muebles eran a la medida, buena relación calidad/precio, y una vez terminado puedo decir que Rosa y el equipo de montaje que actualmente disponen son muy buenos profesionales. Gracias y ánimo al nuevo equipo."

"Empresa bastante irresponsable en su trabajo con más de 3 meses de atraso de la primera fecha que se nos dió. La atención al cliente pésima por parte del responsable siempre con cualquier excusa o directamente no responder. Seguramente acepten muchos más trabajos de los que puedan y eso les hace tener mucho caos. Por otro lado tanto el montador que vino siempre con nosotros (Klaus) y la chica contable (Eva) siempre nos ayudó en todo momento siendo super simpáticos. Y el trabajo finalmente quedó bien pero una lastima tantísimo atraso y la mala comunicación del responsable."

"Muy muy muy descontentos. Han venido a mi casa varias veces para ver varias cosas que deben corregir porque no han terminado bien, la primera vez que vino el jefe no sirvió de nada porque tuvo que venir un trabajador para lo mismo, tomarse nota de las cosas mal hechas. Ademas se llevaron una puerta de la cocina hace meses y estoy con el mueble sin tapa desde entonces y aún me están dando largas. No me pusieron el cubertero ni siquiera. El resto de viviendas de mi edificio que también se hizo la cocina con ellos están igual, todos tienen cosas mal terminadas y no se lo solucionan a nadie. No lo recomiendo para nada en cuanto a seriedad."