Stradivarius Calle José García Sellés, 2, 03015 Alicante (Alacant), Alicante

"Llamas por teléfono para hacer una pregunta y te contesta no te puedo ayudar tengo una fila de gente que flipas. Marítima contestación para una clienta que desde ya perdieron!"

"Gracias Tatiana, de Stradivarius del Centro comercial Gran Via, por tu atención y asesoramiento, de una manera tan acertada y personalizada, a pesar del barullo que había por el Black Friday. Una muy buena atención. También he de agradecer la atención de tu compañera Ana, en cajas. Gracias de nuevo"

"He ido esta tarde a vuestra tienda, iba muy feliz, había sido mi cumpleaños y con el dinero que me habían dado decidí comprarme un colgante el cual posteriormente no me gusto, fui a la tienda contenta esperando poder cambiarlo, pero a la hora de que me atendiesen las 3 dependientas me faltaron al respeto, diciéndome con tono elevado que ese producto no estaba como cuando me lo habían vendido, cosa que no es cierta, empezaron a decir que le había puesto esparadrapo para que se aguantase cuando el producto ya venía así, han seguido negándose a cambiármelo diciendo que si llevaba una brida, hasta que una de ellas lo ha comprobado y ha visto que el producto original concordaba con el mío, a pesar de esta situación yo me he mostrado calmada aguantando todos esos malos tratos y aún así no me lo han querido cambiar, estoy muy decepcionada con el servicio tan irrespetuoso. Decepcionante no pienso comprar más stradivarius"

"La tienda en sí está bien, con todo más o menos ordenado y recogido, siendo fácil ver la ropa. Cuestión aparte es que te guste la música y sobre todo el volumen alto. A mí no me gusta nada esa música y encima estando fuerte consiguen lo de siempre: acabo yéndome al minuto sin comprar nada."

"Da gusto que entreis al probador, con la demanda de gente que había hoy sabado, y te atienda tan amablemente y con una sonrisa Esther. Se presentó, ofreció su ayuda a todas las clientas que pasaban al probador,estaba atenta a cada pregunta y hasta nos preguntaba el nombre gratamente por si necesitabamos algo. Con la carencia de empatía que se ve últimamente en las tiendas.. que poco cuesta irse mas que satisfecha. Mis felicitaciones para ella!! Hoy fuiste un 10 para una clienta asidua Indetex. Gracias!"