Bershka Carrer de Santa Genoveva Torres, 21, Rascanya, 46019 València

"La ropa chula pero tienen que enseñar a los dependientes/as a saber quitar las alsrmas , siempre que se compra allí los policías nos paran por las alarmas ."

"Muy mal servicio. En la aplicación me marca que hay esta talla de una prenda y no la he encontrado en tienda y le he pedido ayuda a una dependienta y ni si quiera me ha ayudado."

"He devuelto tres prendas iguales de dos pedidos diferentes y cuando llego a casa me doy cuenta que me han hecho devolución de solo un pedido , habiéndole dado dos qr distintos, por las prisas, ahora tengo que reclamar, y esperar, no puedo entender como puede suceder esto.muy mal! Una confía en que hagan bien su trabajo, pero como me ha dado dos tikets pensaba que era de los dos pedidos, horrible"

"Lamentable la política que tiene esta empresa. Haces una devolución y no te abonan el importe hasta pasado 30 días, y además vas a cambiar una prenda por otra, te hacen un abono a cobrar en 30 días y tienes que pagar la nueva prenda"

"Recibo notificación como que mi pedido está ya en tienda. Voy al día siguiente, no lo encuentran. Después de algo más de media hora me dicen que se lo ha llevado el transportista y que no me pueden confirmar cuando va a estar. Son dos prendas y una de ellas no está en tienda. Buscan y está en Colon....que vaya pero que la tengo que pagar. No da opción. Después de pelear y estar casi 3 horas para que lo solucionaran me hacen la devolución de la prenda que no está en tienda y me entregan la otra. El trato de una de las dependientas pésimo, descortés y sin dejarte hablar. Entiendo que la encargada actuará algo mejor pero tampoco tomaba decisiones. Me decía que ella hacía lo que le decían en el call center. Dos días y no he recibido en cuenta la devolución. Tampoco un descuento promocional que me dijeron y, no fueron capaces de darme una misera bolsa."