Hotel Magic Villa Benidorm Calle Gerona, 03503 Benidorm, Alicante

"Estancia en agosto con la familia y en general bastante bien. Es cierto que el hotel se ha quedado un poco antiguo por la moqueta que aún mantienen y eso pero nada tan negativo. El aire de la habitación nuevo, habitación limpia, animación bien y comida bastante aceptable. El personal agradable y las piscinas tal cual se ven en las imágenes. En general todo bien."

"Cogimos este hotel porque años anteriores estuvimos en otros de la misma cadena. Al llegar allí la ubicación a la playa es buena pero el hotel es antiguo, instalaciones en decadencia. Ofertan por la página toboganes que no tienen. Elegimos una habitación superior donde se suponía que tendríamos un obsequio y lo que nos encontramos fue una habitación con las cortinas y los cubre camas manchados, embellecedores rotos y en el baño también había cosas rotas. Respecto al bufete la comida es de segunda, fruta negra y golpeada, poca variedad, además se nota que entre los empleados no se llevan bien. La animación del hotel apenas es inexistente. Nosotros íbamos con dos niños y en la piscina no hubo juegos durante los 5 días que estuvimos."

"Es un hotel viejo, sí, pero acorde a lo que pagas. Buena relación calidad-precio. Al lado de la playa y aire acondicionado un poco justo, según la habitación que te toque (hay nuevos y viejos). Comida variada y muy rica, lo único que en el desayuno no había mucha fruta si lo comparas con otros hoteles superiores, pero muy completo. Es verdad que algún plato te lo puedes encontrar sucio como se dice en alguna reseña, pero no es lo habitual. Habitaciones limpias y las hacen todos los días. Falta silla adaptada en la piscina para personas con movilidad reducida. Es verdad que el comedor se sitúa en un sótano, pero está bien. El bar de la terraza muy bien, y bebidas decentes."

"En general los servicios del hotel son buenos, la comida muy bien, y el todo incluido es un buen añadido por el precio abonado. Sí bien es cierto, que hay detalles que pienso se deben dar en cualquier establecimiento con independencia de la categoría en la que puedan entrar. Por ejemplo: - En el comedor los lavavajillas no funcionan bien, muchísimas copas y vasos sucios, muchos; las sillas a veces tienen manchas (vaya por delante que en eso los clientes tienen cierta culpa), pero cuando se prepara la mesa creo que se debería prestar un poco de atención; los manteles no están bien limpios; y hay un camarero al que le podrían comprar uniforme, porque el pobre va bastante desaliñado. - En la habitación, por la que cobran un suplemento (NO LO PAGUÉIS) por terraza y demás, cuando sales a ella, te das cuenta de que no se limpia desde el verano pasado lo menos, mobiliario con manchas, no menos de las que hay en el suelo, apeteciendo poco pasar un rato en ella; los cristales del ventanal llenos de restregones así como las puertas de los armarios. Se pide en recepción que se limpie la terraza (que no debería ser necesario), y la persona que ha subido ha barrido un poco, dejando olvidadas las manchas en suelo y mobiliario. A pesar de esto, vuelvo a repetir que la estancia está siendo buena en general."