Serviplaya Xeraco Carrer Tossal de L`Ullastre, 7-B, 46770 Xeraco, Valencia

"Apto 27 Las Arenas ( Gandía) Son unos impresentables. Alquile este apartamento por 10 días, y me encontré que estaba sucio con muchos pelos de perro, la cocina y uno de los baños, no tienen agua caliente, lavadora que no funcionaba por no tener toma de agua en condiciones, hormo a gas que tampoco funciona, el menaje escaso y en algunos casos inexistente ( batidora tostadora....), Las sartenes y cazos , con el teflón levantado y quemadas, insalubridad total y con peligro de intoxicación, encontré alguna que otra cucaracha por la casa y me dijeron que era normal, el WC no tragaba bien y había que gastar agua a mares, el sillón daba asquito sentarse en el, que menos que una funda por higiene, en definitiva , el apartamento yo considero que no está en condiciones para un uso normal y cotidiano de una familia que hace vida en casa ( comidas, lavar ropa, etc). Me queje a la agencia y la respuesta fue que había elegido el apartamento más económico 1200 €), y que si quería comodidades, tenía que haber alquilado un apartamento más caro. He de decir, que el dueño o jefe, no tiene vergüenza por el estado de conservación en el que alquila los apartamentos,( este en concreto), chapado de armario roto, pintura de paredes y techos levantada y cayendo a trozos, atasco en tuberías varias ... Finalmente, de tanta queja que puse y como led pedí un descuento, al que no accedieron, si procedieron a facilitarme algo del menaje inexistente así como la reparación de la lavadora. Bajo mi experiencia , si están pensando en alquilar con esta agencia y quieres disfrutar de tus vacaciones, no lo recomiendo , te vas a ir más extresado de lo que has llegado. Saludos REPLICA A SU RESPUESTA Sr propietario de la agencia, simplemente, con su comentario se reafirma en mis palabra, en vez de pedir disculpas por haber entregado el apartamento en esas condiciones, se limita a descalificar y decir no sé qué de vacaciones gratis. No señor, tan solo le pedí un descuento por las condiciones tan lamentables en las que entrego el apartamento, al igual que yo le pago con dinero legal, solo espero que me entreguen un apartamento en igual condición, HABITABLE, y si sufro perjuicio porque no lo es, y así se lo demostré, es justo que sea resarcido por ello, pero demostrado queda lo roña que es, en todo sus significados. Por cierto, antes de hablar de más, infórmese bien con su personal de como transcurrieron las cosas, no avise el primer día, pero si el segundo. Ud no admite críticas, en todas sus respuestas a clientes, se limita a descalificar. Admita que el servicio que ofrece, es malo, y limítese a mejorarlo por su bien y el de sus clientes. Saludos"

"Mi experiencia muy mala. Alquilan apartamentos sin limpiar, sin agua caliente, lavadora rota, sin menaje y todavía te dicen que es el apartamento más flojo que tienen, que hubiera alquilado algo más caro... fatal la verdad. Barato no ha sido qye ya está bien 1200 euros 10 días para lo que es, y porque es la última semana de agosto que las primeras ha sido mucho más caro. Nunca más..."

"Comparto mi experiencia, q no ha sido nada buena, te tratan con poca educación pero lo peor de todo esque se quedan con lo q no es suyo. En mi caso se quedo olvidado unas playeras metidas en su caja sin estrenar ,una sudadera y una bolsa de plástico tenía 2 cuadernos de vacaciones y un estuche con pinturas. Llamamos al día siguiente y nos dijeron q no habían visto nada, pero luego nos escribieron diciendo q la bolsa si estaba la recogió un familiar q siguen en Xeraco y si le dieron la bolsa pero sin el estuche dejaron las pinturas. osea q se han quedado con las zapatillas, la sudadera y el estuche creo q se llama robar. Que vergonzoso."

"Muy buena ubicación y un trato muy correcto y cordial por parte de la agencia, hasta ahí todo bien. Hemos estado una semana en uno de sus apartamentos del edificio Tamaris , el cual tiene un ascensor diminuto,tanto que para que os hagáis una idea con un carrito de bebé había que hacer malabares para entrar;cosa que comprendo que no depende de ellos. Una vez ya en el apartamento lo primero que te encuentras es un sofá cama con uno de los brazos rotos, la mesa de madera del salón sin encolar y las sillas igual, daba miedo usarlas; una de las sillas de la terraza rajada en el respaldo. Pasas al baño y te encuentras que el botón de cisterna se sale cada vez que tiras de ella, las alcachofas de la ducha muy viejas y con mal funcionamiento y las cortinas de ducha agujereadas y rajadas . Las camas individuales muy pequeñas e incómodas. Y para rematar durante toda la semana observamos que sobre las 8:45-9:00 no hay agua y no solo en nuestro apartamento, también en el de alado así que supongo que ir el resto igual. Una lástima por que me encanta Xeraco llevo alrededor de 10 años conociéndolo y volveré, pero no con ellos ."

"hemos estado diez días alojados en uno de sus apartamentos. A parte de no tener ni una lámpara en toda la casa, justisima cubertería, y prácticamente ningún electrodoméstico que funcione en toda su capacidad, me deje un perchero sin guardar en la maleta, con varias prendas, y a pesar de llamar en el mismo día, dos dias después me dicen que la empresa de limpieza no ha devuelto nada y que es mi palabra contra la suya. Mala experiencia, todos los años alquilamos un piso diez días en xeraco, pero sin duda no volverá a ser con esta inmobiliaria"