Concesionario Oficial Audi Center València Avinguda Reial Monestir Santa Maria de Poblet, 72, 46930 Quart de Poblet, Valencia

"Servicio de alto nivel. Profesional, alta calidad. ¡Muy buenos descuentos y regalos! ¡Recomiendo!"

"Realice la compra de un A5 de segunda mano en junio del 2021 el cual desde los primeros meses solo hace que darme problemas con el aceite. Desde el principio, el coche me ha pedido aceite constantemente, cuando en su entonces estaba en garantía la casa me ofrecía botes de 1L de aceite de manera reiterada, cada mes. Aquello para ellos era “normal” ya que era un coche que consumía mucho aceite, detalle que lógicamente en el proceso de venta no nombraron. En su entonces, me ofrecieron hasta un cambio de coche, sin acoplarme ninguno ya que a mí me gustaba el que me había comprado dije que ninguno se adaptaba a lo que yo quería. Hasta acabarse la garantía he estado yendo todos los meses a por botes de aceite, sin ni si quiera recibir una solución, como podría haber sido una revisión de dicho problema. A día de hoy, el coche me consume botes de 5L cada mes por lo que me puse en contacto con varios mecánicos, dándome la solución todos ellos de desmontar el motor, con un presupuesto muy elevado. Visto lo visto decidí mandarle un mensaje al señor Ernesto, comercial de la casa y persona que me realizó la venta, comentándole la situación para acudir un día a la casa y de manera presencial poder valorar este problema y ver qué se podía hacer, ya que era algo que no se me detalló en la venta y tampoco se había solucionado de manera mecánica ni en el periodo de garantía. En fin, a día de hoy, sigo sin recibir su respuesta, muy rápido para la venta, pero no para la atención posterior."

"Hola, buenas tardes. Hoy, le han hecho la revisión a mi coche. Tengo que decir que me han atendido muy, muy bien!! Que te atiendan bien es una de las razones que me hacen a mi personalmente volver ya que el taller me resulta lejos de mi casa. Por supuesto, la inspección muy bien pero el trato del mecánico Pedro Ballestero espectacular. Gracias Pedro."

"Fuimos buscando un coche familiar y nos atendió Ernesto. Desde el primer momento el trato fue genial por su parte ayudándonos a encontrar el mejor vehículo para nuestras necesidades. El proceso de compra ha sido rapidísimo, en todo momento estuvimos al tanto del proceso y entregamos nuestro vehículo con una buena tasación. Sin duda recomendaría a cualquier persona que se acerque y pregunte. Un placer tratar con Ernesto."

"Compré un Audi A3 el año pasado, y esperaba mejor servicio por parte del taller, ya que encima el vehículo está en garantía. La verdad que estoy muy decepcionada, y no volveré a llevar el coche ahí jamás. Para empezar en junio lleve el coche y le hicieron cambio de líquido de frenos y filtro del polen, 200€ y pico, pero es que ahora en septiembre me tocaba cambio de aceite y filtro, ya que es lo único que me marcaba el coche, y se sacan de la manga que tocaba una revisión también, le rebatí un par de veces al “asesor” que tengo asignado, y se contradijo en varias ocasiones de porqué tenía que hacer la revisión según él, que no cuadraba ni por km ni por el tiempo, y el testigo de revisión no se me había encendido ya que se le hizo en junio, total que querían cobrarme casi 500€, si un coche nuevo en 3 meses tiene unos 700€ de gastos, cuando sea viejo el coche que? O es que intentan engordar la factura de cualquier manera porque van a comisión? Al final dije que solo se me hiciese el cambio de aceite y filtro, y dejaron una nota como que yo me negaba a la inspección, en principio me quedaban 3000km para dicha revisión, y ahora me pone un testigo el cual tengo que pasar la revisión a los 600km, el cual han activado ellos, ya que no se me encendía dicho testigo, pero que tengo claro que no lo llevaré ahí para pasar ninguna revisión. Y ya para cerrar, hablar del trato dado por “mi asesor” con aires de soberbia siempre, me dijo que sobre las 17:00h estaría el coche, nadie me llamó ni nada, me presento sobre las 17:30h y resulta que el coche no está listo, que tiene que pasar la noche allí. El único detalle en esto, fue que otro asesor me dijo que se me pagaba un taxi, ya que nadie me había avisado de que el vehículo tenía que quedarse más tiempo del establecido. Al día siguiente cuando me llaman que ya puedo ir a por el coche, en el momento de recogerlo,me dice “mi asesor” que si tenía 5 minutos, que faltaba lavar el vehículo, o sea que me avisan que ya está el vehículo para entregar, pero en realidad no lo tenían terminado, porque en la factura siempre te pone “lavado gratuito” así que al final ni siquiera el “detalle” de lavarte el coche."