Estracfrigus S L

"Banda de impresentables, 3 meses para solucionarme un problema con mi maquina, y después de tres meses tienen la poca vergüenza de hecharle la culpa al fabricante que dicen que les envían el despiece y en la misma fabrica lo envían mal. NO RECOMENDABLE"

"Solo puedo decir de ellos que son una panda de impresentables. Tengo un aire acondicionado LG que se estropeó por una avería común en este modelo. Hay en la zona unas 2000 máquinas del mismo modelo. Después de llamar varias veces, y de mandar varios emails a diferentes cuentas, y siempre decirme que el día siguiente me pasan el presupuesto, he paso medio verano sin aire y no he tenido respuesta alguna por parte de ellos. Además el equipo que atiende las llamadas borde y maleducado. Espero que los vecinos de mi zona puedan leer este comentario y no depositen su confianza en empresas tan informales como esta."

"Lamentable. Aviso en julio porque salta la luz, después de 3 visitas, con 3 personas diferentes (hasta noviembre) y fundir los motores al limpiar la máquina, el problema persistía. Además después de cambiar los motores ventiladores, hacen un ruido horrible, que estoy esperando vengan a revisar desde el 12 diciembre 2022. A todo esto se suma, que no cogen el teléfono, y he tenido que buscar otra asistencia para el problema inicial. Todo el verano pasado sin aire frío, y el invierno sin caliente."

"El aire acondicionado dejó de funcionar (máquina daikin por conductos) y otra empresa (también servicio oficial) dijo que era imposible de reparar pero preferí coger una segunda opinión. Me recomendaron Estracfrigus, llame y me enviaron dos técnicos, números 1 en trato, revisaron, encontraron el problema y lo solucionaron. El precio de la visita muy bien también. Los recomendaría 1000 veces. Muchas gracias!"

"Lamentable servicio técnico de LG. No vuelvo a comprar esta marca. No la quiero ni regalada. Tengo un aparato de climatización de 6 años y se le averió la electrónica y el ventilador el día 27 de diciembre. Estos señores estaban de vacaciones hasta el 7 de enero, pero la pieza no llegó hasta el día 12 de enero. Más de dos semanas sin calefacción en plena ola de frío. ¿No pueden tener al menos a una persona para tramitar urgencias?"