Proteco Mantenimientos - Quemadores de Gas - Quemadores de Gasoil
Carrer de Tomàs Gisbert, 43, Pobles del Sud, 46026 València,
Descripción
PROTECO Mantenimientos es una empresa especializada en la reparación y mantenimiento de equipos de calefacción, ubicada en Valencia, en la calle Tomàs Gisbert, 43. Nuestros servicios incluyen la reparación y mantenimiento de calderas de gas, gasoil, pellets y calderas de condensación, trabajando con las principales marcas del mercado.
Nos enfocamos en brindar un servicio de calidad, innovador y rápido, orientado al cliente. Nuestro objetivo es ayudarte a optimizar tus equipos de calefacción a través de mantenimientos preventivos, normativos e integrales. En PROTECO, estamos comprometidos con la experiencia y la formación continua de nuestro equipo técnico, ofreciendo un servicio de calidad respaldado por las marcas más emblemáticas del mercado.
Como Servicio Técnico Oficial (SATO) de marcas innovadoras como Ariston, Fleck, Wolf e Ygnis, ofrecemos un exclusivo servicio de asistencia técnica oficial, tanto a nivel industrial como doméstico, priorizando la experiencia y el saber hacer. Además, contamos con una sala de formación exclusiva para Ariston Thermo Group en nuestras instalaciones, donde clientes e instaladores se forman y conocen los productos nuevos de estas marcas.
Confía en PROTECO para la reparación y mantenimiento de tu caldera y quemadores. Nuestra empresa, fundada en 1998, es un referente del sector en Valencia. Para más información, contáctanos a través de nuestro teléfono 963 960 327, fax 963 964 411, o visita nuestra sede en la calle Tomàs Gisbert, 43, 46026 Castellar-Oliveral, Valencia. ¡Confía en PROTECO para tus necesidades de mantenimiento de equipos de calefacción!
Fotos
Contactos
Carrer de Tomàs Gisbert, 43, Pobles del Sud, 46026 València, Valencia, España
Horario de apertura
Lunes:
15:30 - 18:00
Martes:
15:30 - 18:00
Miércoles:
15:30 - 18:00
Jueves:
15:30 - 18:00
Viernes:
15:30 - 18:00
Sábado:
Día libre
Domingo:
Día libre
Reseñas
"Sigo esperando a que me llame un técnico, evidentemente me he buscado ya la vida, poco profesionales la verdad."
"No compro más termos de esta marca, pésimo servicio, a los dos meses de comprarlo pierde agua, me dicen que no tiene garantía ninguna por ir colocado en un falso techo el servicio de garantía pésimo dicen que te van a llamar para darme cita para venir y nunca te llaman me parece una poca vergüenza lo de esta empresa, tomar nota"
"No pienso volver a montar un aparato de la marca Ariston gracias al "excelente"servicio técnico que tiene en Valencia."
"Mis palabras de agradecimiento para Genís, por su trabajo minunicioso y profesional. Tras dos años de problemas con mi termo y gracias a su buen hacer, hemos conseguido encontrar el problema y solucionarlo. Se nota que le gusta su trabajo y las cosas bien hecha. Desde luego, personas como el, marcan la diferencia."
"El servicio de atención telefónica de citación de incidencias es lamentable. Me puse en contacto al detectar un fallo en un calentador eléctrico y tras esperar una semana a que me contestasen y tener que volver a insistir, se pone en contacto conmigo una mujer con un trato hacia el cliente bastante prepotente en el cual su respuesta fue que con toda probabilidad, el fallo se debe a una acumulación de cal en la resistencia y me indica que esa incidencia no está cubierta por la garantía. Después de indicarle que el calentador apenas tiene año y medio y se usa poco, insiste que con toda probabilidad el fallo es ese y me indica que "DEBO DE ACEPTAR" las condiciones de precios por los conceptos de desplazamiento y reparación o en caso contrario no me facilita la cita para que vaya el técnico. Ante su respuesta tan maleducada y después de contestar que me lea las instrucciones y condiciones de garantía remitidas por el fabricante, le indico que me facilite esas condiciones económicas por escrito a lo cual finalmente se niega alegando que "tiene mucho trabajo" finalizando la llamada sin facilitar la cita. Me parece lamentable el trato recibido, adelantando acontecimientos sin saber realmente qué ocurre. Una cosa es informar y otra muy distinta tratar así al cliente."
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