Farmacia Castelló Castelló C.B Plaça Mediterrània, 2, Grao de Gandía, 46730 Gandia, Valencia

"Desde siempre compraba todo aquí y pese a que de unos años en adelante se ha encarecido bastante, he seguido comprando pero la última vez que fui por una urgencia veterinaria, el trato dejó mucho que desear. Entregué la receta que me había extendido la veterinaria para mi mascota que estaba muy enferma, y la farmacéutica me dijo que el tubo dispensador no funcionaba y no me la podía dar pero que esperara veinte minutos que lo estaban arreglando. Esperé y nada, volví a preguntar y me dijo que me fuera a dar un paseo (fuera estaba lloviendo) y volviera en quince minutos. Le dije que prefería esperar dentro y lo hice. A la media hora volví a preguntar (ya llevaba casi una hora allí esperando) y me dijo que esperara veinte minutos más. Creo que habría podido decirme directamente que no me lo iba a poder dar (o haber ido al almacén a por ella en persona, que estaba vacío, y con lo que llovía no entraba nadie, yo fui porque era una urgencia). Total que cogí la receta y me fui a otra farmacia aunque fuera más lejos porque mi perrita tenía mucha fiebre y no podía esperar más sin su antibiótico. Entiendo que la avería no es culpa de nadie pero le dije que era una urgencia, me podría haber dicho que no sabía si se arreglaría en esa tarde y no haberme hecho perder tiempo que mi mascota necesitaba."

"Farmacia muy surtida. Al llegar había dos personas esperando y me he puesto la última de la fila, aunque había leído fuera que hay que coger número. No veía la máquina. Una señora con bata nos miraba pero no ha dicho nada. Después de unos minutos, he visto otro cartel que ponía "cajas al fondo". Le he preguntado si estaban libres y me ha dicho que si. También he preguntado si hay que coger número y otra vez, sí. Pero no entiendo como usuario que tengas que conocer el funcionamiento. Siendo un sitio turístico... No se... No es fluido. Al fondo hay varias cajas con varios dependientes, 3 ó 4 tomando café o alguna bebida. Ya cuando me han atendido, trato agradable, buen asesoramiento.me han explicado bien todas las dudas que yo tenía. Mucho surtido de todo tipo de artículos y cremas."

"Un hombre a mi lado hablando en valenciano, no hace falta mascarilla. Yo hablando en castellano, me dicen que es obligatorio una mascarilla y que la tengo que comprar. 60 centimos. En marzo 2023. Y además siendo borde. Espectacular."

"Ya he ido varias veces porque está al lado del Centro de Salud del Grao, y siempre el trato deja mucho que desear. Parece que el buen trato a los clientes no vaya con ellos. No vuelvo más, aunque tenga que ir a otra más lejana."

"Muy buena farmacia, siempre encuentro lo que necesito, en caso contrario lo piden y en un día lo tengo. Tienen parafarmacia, en conjunto muy completa. El trato es exquisito, son muy agradables. Y lo más importante de todo es el horario, no cierran al mediodía, vayas a la hora que sea del día, está abierta. Todo un acierto . Allí compro siempre."