BBVA Carrer Rambla de l'Albir, 2, 03581 l'Alfàs del Pi, Alicante

"Que hay que hacer para que cojan el teléfono? Es desesperante"

"Imposible para poder acceder al cajero tres días con colas, tienes que dejar de trabajar para poder hacer una gestión"

"El director de esta sucursal es un auténtico incompetente, no te atiende directamente, a no ser q tengas cita, hace 5 días le mandamos un correo solicitando cita y no te responden, llamas y no te cogen el teléfono ... Da auténtica pena entrar en un banco y ver el trato q tiene con la gente, mientras esperábamos había un hombre también a la espera y su forma de contestar y de dirigirse a la gente no es correcta ni propia de un director, no sé cómo sigue en el cargo con esas forma y falta de atención."

"No lo recomiendo, directamente no hay trato alguno, NUNCA logras obtener respuesta ni soluciones, no hay cita, no cogen teléfonos, cajeros sin dinero…. Cero profesional, por esta razón me estoy cambiando del banco y amistades que están allí también ya me lo avisaron."

"Soy cliente del Banco ubicado en L’Albir. Al principio me sentí cuidado. (Cuando me vendieron un seguro, claro). Luego pésimo. Para todo tardan literalmente meses. Es LITERAL y tengo pruebas. No te responden, y tienes que, básicamente, perseguirlos para que atiendan tus solicitudes o consultas. Estoy a punto de cambiar de banco. Un desastre. Y llame por teléfono para consultar algo, y me dijeron que si o si lo tiene que ver la empleada que se encuentra en el banco, que es la que tiene asignada mi cuenta. Decepcionante, por no mencionar las veces que te confirman algo y luego te cambian todo, y lo mal que me han hecho quedar con otras personas. 19/06/2023 - yo, mi pareja y 5 familiares más nos vamos a Sabadell, un desastre el “director” del banco no sabe nada, no te atiende, no procesa tus solicitud, como llego al puesto? de seguro no fue por su buen desempeño. Llamas para hacer una queja, y nadie te la toma porque tenes que ir en persona a la sucursal. Parece que siguen los años 90 sin digitalizar como hacen en muchos países de la unión e incluso de Suramérica"