BBVA

"Trabajo muchos años con ellos y al menos personalmente a mí me da un servicio rápido y eficaz y siempre tengo el asesor 24 horas para cualquier duda que tenga."

"No se para que están las trabajadoras, mejor no den servicio, muchísima gente, llega una cajera y se va la otra, no les importa nada, son un desastre y los clientes pagamos el mal trabajo y el mal servicio, aparte tiene muy mal trato. En fin esto parece no tener solución, en todas oficinas es lo mismo"

"Increible no poder sentarme cara a cara para un PRESTAMO HIPOTECARIO. Me remiten a la gestion telefonica y me informan que yo no puedo tener cita presencial. Acabo de tener mi primera atencion telefonica para iniciar tramites de la hipoteca y para mí no es válido esta gestion importante via telefonica. Una hipoteca no es pedir una tarjeta o preguntar una duda. Me dicen que es imposible que me atiendan en persona en mi oficina. Si hay alguna solucion y existe la posibilidad de que me atiendan en persona lo agradeceria, ya que me gustaría ver las opciones de hipoteca en mi banco de siempre. Solo informar que en otros bancos ya tengo cita presencial. Cuando os comunique mi baja no hace falta que pregunteis el porque."

"Una vergüenza, no hay nadie para poder pedir una cita con el gestor, en la máquina al pedir la cita te remite a la web o la app donde es imposible concertar una cita por que dicha opción ha desaparecido, y solo sale un teléfono de un call center donde no pueden solucionar el problema y te dan otra vez el teléfono de la oficina que nadie atiende y te sale una voz que te vuelve a remitir a la dichosa app o la página web y vuelta a empezar. Vamos que no hay forma de disponer de tu dinero cuando te hace falta. Y ahora me responderán a esta reseña diciendo que la tendrán en cuenta para resolver los problemas que por cierto seguro que es una respuesta automatica . Mejor buscarse otro banco donde te atiendan minimamente bien"

"El banco hoy día 6 enero 2023 muy mal porque había un solo cajero, mucha gente y obras con radial incluida. Quiero felicitar al señor cajero porque con una paciencia infinita no ha perdido sus buenos modales a pesar de estar en medio de la obra, sin nadie en Información y un todo el banco para él. Debería de ser Director para mi. Eran las 14,15 h. Muchas gracias."