Grupo Halcón - H1 Carretera Ribesalbes, 48, 12110 Alcora, Castellón

"Después de tener un problema grave con la cerámica que les he comprado para exterior del modelo Madox Antracita.( Unos 20.000 € de cerámica). Toda la cerámica de la terraza de mi nueva casa es de diferentes tonos siendo la misma compra y la misma partida. Les he reclamado a través de la empresa intermediaria que me ha vendido el material y no se han hecho cargo de nada. Me parece una irresponsabilidad que una empresa con tanto prestigio no se haga responsable ante un error de fabricación o impresión, que ni siquiera hayan enviado a algún técnico o responsable de calidad de sus productos, a ver como han quedado las terrazas. Simplemente se lavan las manos. Vamos NO volveré a comprar productos de esta empresa para mis futuras promociones y mucho menos recomendarlos. Recomiendo la empresa STN cerámicas. Son más serios."

"Porque no puedo dar 0 estrellas. Que sepa todo el mundo que los trabajadores de esta empresa, trabajan en pésimas condiciones. HASTA 40-50 GRADOS DE TEMPERATURA AMBIENTE. La temperatura del agua hasta 37 GRADOS. Varios trabajadores han tenido que irse por un golpe de calor. Todos los que trabajan pueden confirmarlo!!!!!! Que al menos reduzcan las horas del turno de tarde donde la temperatura BAJA al menos un poco."

"Esto es lo que el Grupo Halcón Cerámicas admite como "Perfectamente Instalable". De risa, una vergüenza que se escondan y no den la cara de una marca suya. Si una pieza de 150 cm. de longitud les parece esto asumible, que vengan ellos a instalarlo. Meses de contactos y llamadas, burofax y demostración de no cumplir la normativa un material vendido como de Primera Calidad... No cumple la normativa UNE-EN ISO 10545 Parte 2, sobre el aspecto de las baldosas cerámicas, la cual no puede tener una desviación superior al 0,5%, y esta llega al 1,5%."

"Una auténtica vergüenza tanto en la oficina como en todo, increíble que esté más de 8 horas para cargar un contenedor recomendable no ir a cargar a esta empresa"

"Sitio pequeño y estrecho la última vez que estuve mala experiencia con la persona que estaba para pedir la carga que después de casi hora de espera pretendía que le diera la vuelta a la fábrica perdiendo así mi turno de pedir la carga sin importarle lo más mínimo y con un trato de desprecio me tuve que ir sin cargar."