Ibercaja Banco Avinguda 9 d'Octubre, 59, 46520 Port de Sagunt, Valencia

"Un amigo fue a solicitar un anticipo de la pensión y no se lo dieron porque "tenían que solicitar autorización a central", mi amigo cobra 485€, creo que así no se ayuda a los jubilados"

"Muy mala experiencia como nuevo cliente. Desde el primer momento que entro al banco, y me atendio ANTONIO, sientes que el señor no le gusta su trabajo, o tiene problemas personales que se lleva al trabajo. Le pedí información para abrir una cuenta de empresa, y pareciera que me estuviera haciendo un favor. Aún así decidí seguir adelante con el proceso. Días después, llegó al banco, y después de una larga espera, como es normal en todos los bancos, me atendió nuevamente ANTONIO. Con los anteriores clientes, era muy simpático y amable, y al verme a mi, hubo un cambio de actitud inexplicable, ya que no me conoce de nada y no tenía ningún antecendente de mi persona. Cuando de mala gana me recibe, le entrego la documentación para abrir mi cuenta de empresa, y como si estuviera perdonandome la vida, me dice que no puede abrirme la cuenta ya que mi empresa está en el RAI. Entiendo que cada banco tienes sus reglas para abrir cuentas, pero la manera de tratarme me pareció pésima y poco profesional. Es la primera vez que me tratan de esta manera en un banco. Repito, debe ser que tiene problemas en su hogar o simplemente te trata dependiendo de lo que tengas en tu cuenta bancaria. De lo contrario, la señorita Esther, dio un trato muy cordial. Espero que tomen medidas o simplemente lo prejubilen, porque el señor ANTONIO, ya no está para trabajar cara al público. Le deseo que solucione todos sus inconvenientes a nivel personal o profesional, porque nadie merece vivir con esa mala energía todos los días. Omar N."

"Una verguenza de banco! Una sola sucursal para un pueblo que hai muchos visitantes de Teruel y Zaragoza de casi 50 mil personas y los que quedan de los pueblos colindantes con una sola caja automatica.entras y estan a tope siempre los cuatro trabajadores que tiene."

"Mi banco de toda la vida. Siempre atención personalizada, excelente, profesional y en oficina. Buenos productos y variedad según tus necesidades. Zona muy céntrica del Puerto. Espero siga así muchos años más."

"Hay muy pocos trabajadores en la sucursal, por lo que en ocasiones se encuentran desbordados de trabajo y no pueden atender al cliente como debiera tratarse; estas cosas tienen que preverse. Tienen la tontuna del horario limitado de tiempo en la caja, desviando gran parte de trabajo al cajero automático, lo que hace que la espera a ser atendido por desconocimiento muchas veces de su funcionamiento, sea demasiado larga. El tiempo no se puede perder con tanta ligereza."