Aguila Rent a Villa Avinguda de Palmela, 56, 03730 Xàbia, Alicante

"Estafadores, publicidad engañosa, falta mantenimiento, inmobiliaria falta de profesionalidad, sin alumbrado público, no hay contenedores en la calle para la basura, te la tienes que llevar a Denia. Piscina sucia. Hormigas en la casa y en los alrededores ratas por qué hay gente que deja la basura en la calle."

"Alquilamos con Águila Rent la Villa Javi este verano y la casa estaba en malas condiciones, especialmente para el alto precio pagado. Colchones sucios, los del mueble del jardín incluso rotos, cubertería y mesas para comer insuficiente para todos los hospedados, una ducha rota, aspiradora inalámbrica sin cargador, la piscina sin mantenimiento acabó turbia al tercer día, etc. Y Águila Rent no dio ni ha dado ninguna solución y su trato es poco profesional. La casa está genial en general y tiene mucho potencial pero con esta gestión no merece la pena."

"Hemos alquilado villa para 8 días en agosto. La casa por sí es muy amplia y bonita, pero le faltaba el mantenimiento. Al llegar nos hemos encontrado en los 3 dormitorios de los 4 el aire puesto. Lo que me pareció un detalle muy bonito. Pero cuando hemos intentado poner el aire en le cuarto, resultó que no funciona. Y esta habitación era en el sótano, con mucha humedad (para 4 personas). Al llamar, el personal era amable, nos han traído ventilador por dar alguna solución, ya que en agosto no se puede reparar rápido el aparato. Pero eso no era suficiente. Con la humedad en la habitación y el calor de agosto no era posible estar allí. El siguiente día empezó a gotear otro aparato en el otro dormitorio. Hemos llamado para avisar y el chico del mantenimiento llegó rápido. Pero tampoco se resolvió el problema. El resto de los días tuvimos que limpiar charcos por no resbalar en el dormitorio. Algunos azulejos de la piscina estaban rotos y mis hijos se han cortado los dedos de pies. Y los muebles de una terraza eran oxidados. La casa era reclamada para 10 personas, pero la mesa principal tenia solo 8 silla. La limpieza para mejorar tambien (hemos encontrado el corcho de botella debajo de la cama, y migitas de la comida). Entiendo que agosto es un mes complicado, pero por eso pagamos por alquiler mucho más. Y por eso tenemos derecho al servicio pagado. No me parece justo que tuvimos que inventar dónde meter a 4 chiquillos para que pudiera dormir. O limpiar charcos por no resbalar. Si se prepara bien antes de la temporada, no se rompe los azulejos en la piscina o las máquinas del aire en un mes ... Como la compensación nos ha ofrecido el descuento de 50 eur para la futura reserva."

"Mi hija y sus amigas alquilaron una semana con esta gente a través del su portal una villa de ensueño por la que pagaron casi 2500 € por 7 días. La piscina es una bañera, la casa tiene más años que Matusalén, la finca es super pequeña, fotos muy bien sacadas que no reflejan la realidad de la misma. Las amenazaron con no devolverlas parte de la fianza por una denuncia de los vecinos, denuncia que nunca existió; por la rotura del tirador del microondas, por la excesiva suciedad, etc. Cuando sus padres intervinieron, exigiendo fotos y facturas de lo reparado, nada de aquello había ocurrido, pero eso si, tardaron más de una semana en devolver 850 € de fianza. No revisan la casa con los que la dejan en el momento de hacerlo, parece que para poder justificar cargos inexistentes contra la fianza. Poco profesionales, todo indica que su negocio se centra más en el engaño que en el alquiler y la gestión del mismo."

"Hemos estado en una de las casas que alquilan este Fin de Año y la experiencia no ha sido positiva. Está claro que estas casas están orientadas al buen tiempo, lo mejor que tienen es la piscina privada. Pero aún así necesitan, al menos, un lavado de cara y un mantenimiento adecuado. Y si quieren alquilarlas para un fin de semana tendrían que dotarlas con lo imprescindible. La mejor definición que puedo darles es la de "Rácanos" , toda la equipación de la casa, aparte de la ropa de cama y las toallas, era un rollo de papel higiénico para tres personas y un kit de limpieza consistente en una pastilla para el lavavajillas, un estropajo, una bayeta, un envase de un solo uso de lavavajillas a mano y dos bolsas de basura; todo ello para cinco días de permanencia en la casa. Totalmente ridículo. Además, la noche del día dos al tres se fue la luz y no pudimos ni prepararnos el desayuno. Al parecer, una avería en la instalación eléctrica de la casa. En fin para no repetir¡"