Foster's Hollywood

"Nos atendieron super rápido y los camareros super atentos en todo momento"

"La comida tardó bastante y las hamburguesas estaban quemadas. Las pedimos al punto y no solo no estaban al punto si no que estaban literalmente quemadas con lascas negras. Pedimos las pulled smoked cheese fries y tanto el queso como la carne estaban secos. El menú del día no lo ofrecen, tampoco está en la cartelería ni la carta y si preguntas por él intentan evitarlo y te dicen que no lo pidas porque "aquí nadie lo pide" y te cuentan lo que tiene a regañadientes vendiéndotelo mal para que no lo pidas."

"Julio 2023: MUY MALA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA, dejan a la hora de la comida a una persona solamente para atender todas las mesas. El chico no podía atender a todas las mesas a la vez e iba muy estresado. La gente esperaba a ser atendida, comiendo sin bebidas...El chico no podía con todo. De vergüenza. Creo que no volveremos... Marzo 2023: La atención muy escasa... dentro en el local no había sitio y nos sentamos en la terraza que tiene habilitada fuera del local. El ketchup lo teníamos que pedir los clientes en la barra y dejarnoslo entre las mesas... , por que l@s camarer@s no daban a basto. La organización es muy mala y falta personal. Deberían cuidar más esos detalles, considero que esta bajando la calidad de la atención al cliente y eso es algo que no debería de descuidar."

"Al ver el nombre de franquicia que conoces te fias... A veces engaña. El servicio de primera esta.. como se ve en otros comentarios, que se preocupan poco por el cliente y la calidad. En este local han fallado en la elección de carnes, que las dos tenían más grasa y hueso que carne y el entrecot en vez de poco hecho está visiblemente quemado. Al comentarlo el trato ha sido muy desagradable. Comemos mal, nos trata fatal, pagamos. No volveremos. Y la próxima tendremos dudas si entrar en un Foster's..."

"Pésimo servicio, 1 hora esperando y ni las bebidas nos trajeron tuve que pedirlas de nuevo y de 2 platos que pedimos solo me trajeron 1, el chico que supongo que es el encargado me dijo que tenía que esperar 20 minutos más por el otro plato que nisiquiera habían empezado a hacer y yo con mi carne ya cortada en trozos y enfriándose..a lo cual se retiró el plato se fue y ni una disculpa de su parte por el inconveniente. Una pena porque el restaurante me encanta pero el personal no busco ninguna solución y tampoco una disculpa. No pedí hoja de reclamación por no perder más el tiempo, pero era para pedirla y con toda la razón."