Fénix Hospital Veterinario 24H Carrer José Luis Navarro Campello, 1-3, 03202 Elx, Alicante

"Después del mal trago que pasamos quería comentar. Con los tratamientos no sabría meterme porque no comprendo, pero la limpieza NEFASTA, tienes a tu mascota ingresada allí, vas el mismo día varias veces en diferente horario y están las mismas manchas en el suelo de sangre, los animales cagados, meados y si vomita tu perro tranquilo, te lo vas a encontrar manchado, LLÉVATE PARA LIMPIARLO TÚ MISMO!! ES ESO NORMAL?? En una sala claustrofóbica. Por lo que cobran por el ingreso ya podrían tener más atención en la limpieza ya que los animales son los pacientes de la clínica. En este caso fuimos varios los que ese día nos quejamos de la limpieza. Con respecto al tratamiento, cuando fuimos nos dijeron que en dos días mi mascota estaría en casa con tratamiento, bien, pues al tercer día estaba allí mismo despidiéndome de ella. Así que no voy a decir más, pero a CERDOS no les gana nadie porque no he visto nada igual."

"Mi experiencia personal en este hospital veterinario ha sido nefasta y no se lo recomendaría a nadie que le tenga cariño a su mascota. Para empezar personas muy poco humildes, con aires de grandeza, que hablan mal y desacreditan a compañeros de la profesión. La forma de tratar con los clientes, al menos con nosotros fue absolutamente deplorable, utilizando incluso burlas y sarcasmo. A mi parecer esto es un negocio en el que van a por el dinero, y el bienestar de los animales les importa más bien poco o nada. Otro dato a añadir es que tras habernos gastado muchísimo dinero en pruebas, hospitalizaciones y medicación tuvimos que estar llamando y enviando correos durante más de una semana para que nos enviaran facturas y resultados por correo, y siempre nos decían “enseguida” Mi perro salió de allí muchísimo peor de lo que estaba, además de no poder andar, ahora tampoco puede comer ni respirar. Aclaro que mi opinión es de las personas con las que he tratado y no de todo el equipo. Tan solo hubo una veterinaria, que nos trató con educación y cordialidad."

"Son PROFESIONALES en toda regla y tienen un equipo humano con verdadera CALIDAD PERSONAL. En todo momento te hablan claro. Han cuidado de Oso, mi cachorro de dos meses y sus pequeños pulmoncitos, con amor, con cariño y con la profesionalidad perfecta para su recuperación. Estoy INMENSAMENTE agradecida en todo. No tengo palabras para expresarlo. Simplemente. GRACIAS POR CUIDAR DE NUESTRA FAMILIA PELUDO."

"Muy, pero que muy agradecida con el trato recibido junto a mi perrita Kyra. Fue la primera vez que fui a ésta clínica veterinaria para operación de una gran piedra calcificada dentro de la vejiga urinaria y todo fue perfecto y la atención e higiene del centro impecable. Muchas gracias al oncólogo que me atendió tan amable a todas mis preguntas con mis miedos, y a María Cascales un abrazo enorme por su profesionalidad y simpatía !!! :)"