Farmacia Reina 25 Carrer de la Reina, 25, Poblados Marítimos, 46011 València

"Me han enviado un serum y contorno de ojos, y el contorno de ojos estaba abierto y usado, he llamado, y la chica entre reirse y decirme que no podía ayudarme tenía más que suficiente. No compraré nunca mas. Falta de educación y empatía."

"Ayer fui y me dijeron que los medicamentos de mi hijo no aparecían y que contactara con el médico. Tras horas de angustia el médico me ha dicho que todo estaba correcto. Me dieron una información incorrecta. Son ustedes una farmacia se espera más rigor en lo que dicen"

"Acabo de recibir un serum de Galenic que compré on line y cuál ha sido mi sorpresa que el precinto de garantía estaba roto. Tras llamarles por teléfono, me dicen tranquilamente que es lo que hacen habitualmente para comprobar que está perfecto el producto. Lo he consultado, y no es legal vender productos que no están correctamente precintados aparte de la poca garantía que ofrece, quién me garantiza a mí que el producto esté, entre otras cosas, intacto? . Me parece increíble, sin el previo consentimiento del comprador desprecintar el producto."

"Muy amables, tomo una cosa para el colesterol, les pedí una marca y me la consiguieron y este mes que he vuelto la tenían. (Me han ganado como clienta.) No tomo más medicinas como tal, pero alguna vez Gelocatil. O algún antiácido. Y pasta de dientes, gel baño. Todo eso a partir de ahora se me vaya acabando lo que tengo he empezado a comprarselo a ellas. Muy recomendable."

"Falta de profesionalidad y timo: les compré a través de la App Promofarma un Sérum de Darphin a un precio en oferta, y para mi sorpresa, me envían otro tipo de Sérum. Tras dos reclamaciones y dos descambios fallidos, recibo un email avisándome de que devuelva el paquete y me ingresarán el dinero. Una estafa. Una pérdida de tiempo."