FARMAONDARA CENTRO COMERCIAL farmacia - ortopedia

"Farmacia muy bonita y bien surtida, con personal capacitado y servicio de salida rápido. Very nice, well stocked pharmacy, with knowledgeable staff and rapid check-out service!"

"Tuvimos una lesion tratada en el hospital de denia y recogimos todo lo recetado con una atención exquisita y por encima de lo normal porque incluso llamamos por telefono para ver si tenian un producto y nos mandaron por WhatsApp fotos de lo que tenian para que no hiciéramos el viaje en balde. Gracias"

"Lamento tener que puntuar tan bajo a este establecimiento. Por un lado, la permisividad del personal con personas que no quieren llevar mascarillas, alegando que "no son guardianes de nadie"; argumento bastante peregrino y evasivo, dado que la pertinente disposición del BOE sobre la obligatoriedad de llevar mascarilla en establecimientos sanitarios (ésto incluye farmacias) sigue vigente. Recordemos que a las farmacias van personas vulnerables con enfermedades crónicas que acuden a por su medicación, así como posibles casos de contagio de pacientes que vienen a por test de antígenos. Por tanto, la farmacia tiene una responsabilidad con sus usuarios y con la ley vigente. Por otra parte, me uno a las críticas hacia el personal, cuya actitud y modales dejan mucho que desear. A modo de ejemplo, un caballero pedía una mascarilla para poder entrar en la farmacia, y la dependienta del mostrador se mostró bastante maleducada ante esta circunstancia, hasta el punto que me ofrecí a darle una mía. En conclusión, habría que mejorar (y muy mucho) la cuestión de la mala educación y grosería del personal. Y quitar el cartelito de "mascarilla obligatoria" por incongruente si, al final, el personal lo toma como algo facultativo."

"Experiencia decepcionante y actitud soberbia. El día anterior acudo con receta médica a por 2 medicamentos. Del medicamento que necesito y de la que solo voy a usar la mitad dado el tamaño del frasco, me dan el doble, de lo que dice la receta. Del segundo médicamento, el frasco viene en 7mg/10ml, la pauta la siguiente: 2.5ml por 2 veces al día por 3 días da 15ml, en otras palabras me faltan 5ml para completar la pauta. Confiando en su profesionalismo no me doy cuenta hasta el día siguiente. Vuelvo y les explico lo que pasa, y me rechazan dar el segundo frasco, que no pueden dicen. Vosotros os engañaste y luego no rectificais, es una simple formula matemática 2.5×2=5×3=15. Su argumento es que en la receta el medico cambió los días de 5 a 3 a seguir y que por eso no me pueden dar más, bueno, 5ml al día por 5 días me daría 25, osea me haría falta 3 frascos, aun mas, su argumento, completamente contradictoria. Gracias a vosotros no podré terminar la pauta y tener que molestrame otra vez en acudir al medico para que rectifiquen vuestro fallo. Demasiado farmacia por ahí, para nunca más volver. Fallos cometemos todos, y hay que reconocer cuando se ha cometido uno."