Beauty &Spa

"Son un equipo de profesionales todas. Cuidan a cada clienta con un trato y cuidado especial. Siempre he quedado contentísima con el resultado y son unas profesionales excelentes. Les precede su amabilidad y flexibilidad a la ghora de adaptarse al cliente. El precio también es el adecuado. Recomiendo 100%"

"EN RESPUESTA A SU CONTESTACIÓN: En primer lugar, agradezco que hayan tomado el tiempo de leer mi reseña y contestarla. Lamento que, para hacerlo, tengan que utilizar argumentos falaces y mentiras. Entiendo que, a veces, no nos gusta que nos digan lo que no queremos oír. Sepan ustedes que, al igual que poner reseñas falsas está penalizado por Google, levantar falso testimonio sobre alguien sin poderlo demostrar en un medio público es delito, y puede denunciarse legalmente. Ténganlo en cuenta cuando decidan escribir algo incierto en un espacio como este. Quizás lo que dicen haber”grabado sus cámaras” no coincide exactamente con lo que exponen. Afortunadamente, mis palabras se apoyan en documentos gráficos, que adjunté al completo en mi reseña inicial, que demuestran la veracidad de mis argumentos. Cualquiera que la lea, podrá decidir libremente acudir a su establecimiento basándose en evidencias, no en palabras. Les animo a que, además de tomarse la molestia de responder a sus clientes cuando emiten alguna queja, en el futuro empleen también el tiempo necesario en formarse bien para realizar su trabajo de manera adecuada. Así quizás podrán convertirse en el centro de primera categoría que pretenden ser y además, evitarán recibir más reseñas como la mía. Les deseo suerte en el futuro y que su negocio prospere si consiguen subsanar sus flaquezas. Un saludo. ——————————————————————— Acudí a realizarme una pedicura completa con esmaltado semipermanente. Me realizaron el servicio en aproximadamente 40 minutos, incluyendo la retirada un esmalte que yo traía. No vi el esmaltado demasiado cuidadoso, pero tenían dos clientas detrás y la persona que estaba atendiendo a mi hermana ya nos llamó la atención sobre que no podía entretenerse con ella porque iría con retraso, aunque la persona que me había atendido a mí estuvo un rato libre esperando a que llegaran esas clientas. Terminamos y fuimos a pagar. Me cobraron 40 euros por el servicio, un precio habitual en cualquier salón donde se realiza pedicura profesional, pero que me pareció un poco excesivo dado el servicio que me habían dado. Cuando salí del establecimiento y me miré con detalle las uñas, las tenía como se ven en las fotos. Desiguales, con mordiscos, algunas con el esmalte por fuera, otras sin terminar de pintar…Volvimos al salón porque preferí reclamar allí y que me lo arreglaran antes de escribir una reseña. Le expliqué la situación a una de las chicas y, sin dirigirme la palabra, la persona que me atendió al principio me sentó en una silla, ya no en el salón de pedicura, me retiró el esmalte, me limó las uñas de nuevo hasta dejármelas tan finas como una hoja y volvió a esmaltarlas con un resultado idéntico al anterior. Al preguntarme si así me parecía bien, cuando era notorio que el trabajo no estaba bien hecho, dije que no. Así que definitivamente la persona, en lugar de terminar el trabajo en condiciones, que es lo que espero cuando acudo como clienta a cualquier lugar, me dijo: “Pues te las pinto y te devuelvo el dinero y se acabó”. Me dejó alucinada. Naturalmente le dije que no quería ese esmaltado, ni cobrado ni gratuitamente. Finalmente, tras dos horas perdidas, me devolvieron el importe completo, no me cobraron nada, ni la retirada del esmalte y me fui con las uñas sin pintar.Pero no recibí ni una disculpa, ni siquiera un reconocimiento de que el trabajo era una chapuza. El trato desde que volví a reclamar fue nefasto. Y además , tengo las pobres uñas destrozadas. También adjunto las fotos de como quedaron tras el segundo “limado” y retirado de cutículaz Yo también trabajo de cara al público y, cuando algo de mi trabajo no está bien hecho, lo primero que hago es pedir perdón y tratar de rectificarlo. En este caso, ninguna de esas dos cosas se produjeron. Entiendo que ambas trabajadoras seguirían los criterios de la empresa para enfrentarse a este problema. Así que como ni estoy de acuerdo con su proceder ni creo que este centro sea recomendable al menos para hacerse la pedicura, comparto mi experiencia para quien decida recurrir a sus servicios."

"Personal muy amable y atento, pero precios desmesurados,15 euros por pintar las uñas a una niña cuando ni cutículas le tienes que quitar es muy abusivo,cuando por una semi permanente de adulto cobran 18"

"He salido encantada con mi manicura y pedicura, unas chicas super amables y buenas profesionales y me han dejado guapísima."