Hotel Intur Azor Avinguda Gimeno Tomas, 1, 12560 Benicàssim, Castelló

"Esta cerca de la playa, pero las habitaciones son muy antiguas y el olor dentro no es demasiado agradable. El personal es muy amable, tienen servicio de toallas para la piscina, lo cual es muy cómodo."

"Es la segunda vez que venimos a este hotel. La ubicación es la mejor! Los trabajadores un encanto. El bufet del desayuno variado, el de la cena un poco pobre. Las habitaciones no están mal y si tienes suerte y te toca una habitación con vistas al mar está bastante bien. Mi pega... el ascensor... es enano, fui cn el carrito de mi bebe y casi no entraba.. y las puertas se cierran muy rápido, me dieron más de una vez."

"Hotel 3 estrellas, algo antiguo pero bien conservado. Casi en primera línea de playa, sólo separado por la avenida y los chiringuitos. 4 alturas. Las habitaciones sencillas, pero correctas, con un buen balcón. Los desayunos, muy completos y variados, manteniendo lo básico y sacando cosas nuevas cada día. La atención de los/las camareros, muy bien. Comparten piscina con el hotel de enfrente, de la misma cadena, Intur. Nos gustaría repetir, pero nos han informado de que cierran definitivamente en quince días."

"No recomiendo este hotel porque en cuanto a la limpieza, horrible. Todo está sucio, con mucho polvo. En cuanto a la habitacion, la bañera está rota y se le sale el agua por abajo y llena todo. Las puertas tienen un supuesto pestillo el cual no sirve de nada porque como no estires bien de la puerta, se te queda abierta. En resumen, esta todo en muy mal estado. Si es verdad que el personal tanto recepcionistas como camareros/as y cocineros/as han sido estupendos con mucha educación y respeto."

"En primer lugar está muy claro que el hotel escasea mantenimiento en cada esquina, duchas atascadas, luces fundidas, puertas con dificultad de apertura, ect. Sin embargo, lo peor de todo fue nuestra primera noche, coméntamos a la chica de recepción en 3 ocasiones distintas a lo largo de toda la tarde que nuestro aire acondicionado no funcionaba. Finalmente a casi la una de la mañana son incapaces de arreglarlo, no nos ofrecen ninguna habitación puesto que el hotel estaba lleno, ni ningún otro aparato con el que combatir el calor. Finalmente, tras solicitar la hoja de reclamaciones (la cual no querían darnos puesto que según ellos no la encontraban, nos piden directamente que volvamos a la mañana siguiente a redactarla) nos asignan un habitación que tenían fuera de la venta a tener una puerta del armario rota. El problema es que al acceder a aquella nueva habitación el olor a humedad y a espacio cerrado era insoportable. Tuvimos que terminar durmiendo en nuestra habitación originaria ya que se negaban a cambiarnos a otro hotel de la cadena, por no ser de la misma categoría. En conclusión, ha sido la peor experiencia que he tenido en un hotel."