Viajes El Corte Inglés S.A. Gran Vía Juan Carlos I, 47, 26005 Logroño, La Rioja

"Siempre cogemos los viajes por booking, menos este que era la luna de miel.. queríamos que fuera más especial y la verdad que no fue así. Odei nos bloquea unos vuelos, hoteles y excursiones 24h al día siguiente vamos a pagar y sorpresa! Ya no están disponibles… muy incompetente por qué no supo solucionarlo y no nos daba alternativa... hablamos con la encargada y nos busca vuelos, hoteles y excursiones. Vale, lo reservamos (más caro) y pagamos. A los dos dias nos llama la encargada y el hotel que habíamos elegido en Mauricio ya no estaba disponible… nos cambian a otro donde nos promete vistas al mar y bla bla.. nada de eso tenía y encima alejados del centro, donde estaba nuestra primera opción. La segunda parte fue en Dubai donde nos metieron en un hotel malísimo, Que según ellos cualquier hotel allí es bueno! Nos cambiaron 3 veces de habitación… las tres llenas de moho, sucias, olor a tabaco.. hablamos con el encargado y se sorprendió que estuviéramos de luna de miel ahí… Este viaje fue hace un año. Mi último viaje hace un mes a Nueva York lo cogimos en booking con vuelos y le da mil vueltas a esa “Luna de miel” de viajes El Corte Inglés. Vuelos y hoteles en booking Y excursiones en Civitatis No volverá a pasar…"

"Estamos organizando nuestra Luna de Miel con Viajes el Corte Inglés, hemos sido asesorados y ayudados en todo momento por Odei. El chico super majo y super atento y eso que con tanto cambio e indecisión no se lo hemos puesto nada fácil. Ha estado encima de nosotros en todo momento adaptándose todo el rato a nuestras demandas y nuestros cambios por pequeños o grandes que fueran. Sin duda sin habernos ido aun de viaje estoy muy contento por toda la organización lograda y por todas las facilidades que te ofrecen. Repetiré para futuros viajes."

"La persona que nos atendió? (varón) muy desagradable, queríamos ir a Lisboa y solo nos enseñó un tipo de viaje, sin molestarse en mostrarnos más. Diciendo que es lo que había."

"Mi experiencia para un viaje internacional no ha sido buena, parte del personal es realmente desagradable. No hemos tenido ningún tipo de asesoramiento, y si preguntas algo parece que les molestas en la oficina. No te invitan ni a sentarte. Imagino que hemos tenido mala suerte con esa persona en particular...pero en gral, la tramitación tampoco me ha gustado. No lo recomiendo"

"Fatal. Contratamos un viaje a Benidorm para mayores de 60 años.. la habitación no tenía terraza, un cubículo muy agobiante. Tampoco nos avisaron de que el hotel no contaba con piscina. Mala gestión por parte de la agencia. El trato del personal del hotel excelente y la comida también,aunque el postre dejaba algo que desear."