Gaztelekuko osasun-zentroa Vianako Printzearen Kalea, 5, 48007 Bilbo, Bizkaia

"Vergonzosa atención al paciente. El horario es hasta las 20:00h. Llego a las 19:45 y todo cerrado y 3 chicas dentro,me gritan sin abrirme q esta cerrado que solo atienden hasta las 19:30h y de ahí en adelante solo urgencias. Ni me han preguntado si es una urgencia,si necesito algo o por lo menos hablarme a la cara,no a través de una puerta de cristal cerrada. Los administrativos que atienden deberian trabajar en un cementerio para no tratar con nadie."

"Tengo todos los documentos digitalmente para solicitar una tarjeta sanitaria en Euskadi. Se niegan a imprimirme los y realizar el trámite. Despropósito"

"Es de una gestión nefasta por parte de Osakidetza el que me cita con mi médica de familia para dentro de un mes. Entiendo que se debe a falta o insuficiencia de personal. Vergüenza de sanidad pública vasca."

"Hoy 26/06/23 acudo con fuerte dolor de rodillas por mis importantes signos degenerativos. Y resulta que la lista que esta sentada en el medio, me dice que hubiera ido el fin de semana al de Deusto. Si no he ido es porque no puedo andar. A si no se puede tratar a la gente y menos si la cosa no va contigo. No deseo el mal a nadie, pero a ver cómo estarías tu con lo que yo tengo espabilada"

"De momento cuando he ido la atención ha sido correcta. La zona de espera en ventanilla es un poco caos, se junta la entrada y salida de personas con quien espera en administración, y al haber un sola puerta corrediza al abrir entra mucho frío de la calle en invierno"