Estación de Servicio Repsol

"Me ha atendio una chica rubia muy amable y muy profesional ojala en todas las gasolineras hubiera una profesional como esta persona"

"Por favor Repsol quitar a la empleada que tenéis contratada porque tiene un mal trato hacia los clientes. No vuelvo a repostar mas en esta gasolinera, la mujer rubia que de hoy, ella estaba atendiendo en la noche no me dejo entrar al baño ni a mi ni a un señor que necesitábamos entrar para ir, encima de malos modales gritandome que esta cerrado dos o tres veces cuando solo le estaba preguntado si podía entrar al baño, encima yo estoy embarazada de 5 meses y voy mucho al baño. La mujer me dice que afuera hay servicios a mano izquierda cuando es mentira , voy por segunda vez a preguntar que donde esta el baño afuera que no lo encuentro y me dice no lo sé debe estar ahí pero que aquí esta cerrado. En fin , estando ella ahí en la tienda todavía,¿no puede hacer el favor de dejarme pasar un momento?. Si no quiere atender simplemente que no esté ahí ni este abierta la gasolinera hasta las 22.00. Por cierto si yo pregunto con modales no debe gritar. Gracias"

"Por lo que estoy leyendo creo que no soy la única que se queda perpleja por el trato recibido por uno de los empleados de esta gasolinera. Hacia años que no me sentía tan mal atendida y maltratada. Durante años he repostado en la gasolinera pequeña que había en frente con un trato maravilloso, siempre te atendían con una sonrisa, daba gusto ir. Desde que la cerraron he tenido que cambiar y hoy he venido aquí. Por error y dado que no había ningún indicador que lo prohibiera, me he puesto en un surtidor que no estaba en funcionamiento, de hecho la fila entera estaba sin funcionar. Al sugerir al empleado que pusieran algún indicador para que no se pasara (no he sido la única que no se ha dado cuenta que los surtidores estaban apagados ) se ha puesto como un loco, me ha dicho que estaba claro que tenía ganas de discutir y que menos mal que no tenía clientes como yo. Le he dicho que no me hablara así , y me ha contestado que hay libertad de expresión y me decía lo que le daba la gana. Un espanto. Iba con mi hija pequeña que asistía atónita a semejante discusión, por esa razón me he marchado, sin poner una reclamación. Pero no volveré , seguro. Un mal rato absolutamente innecesario. Isabel"

"Desde más de 30 años, reposto en esta gasolinera. Entre mi hijo y yo una media de 4 depósitos semanales. Siempre he sido tratado de lo mejor. Pero hoy día 13.09.18 a las 18:36h, me han tratado como a un animal, insultando, hasta decirme que "me largue". A un Señor portugués delante de mí, le ha pasado lo mismo. A partir de hoy, no voy a volver ni yo ni nadie de mi empresa a esta gasolinera. Iremos a la low cost carretera de Donostia que también sirven los carburantes y con un precio bastante más barato. Espero recibir disculpas."

"La peor estación de servicio que me he encontrado en la vida. No te dejan tocar la manguera, cosa que yo siempre hago porque me encuentro a los trabajadores hablando sin inmutarse por la llegada de nuevos clientes. Tienen 6 pares de surtidores pero solo funcionan 2, y para colmo solo pueden echar de un lado a la vez, con lo cual nos quedan 2 mangueras disponibles... La "tienda" lúgubre y sucia. Vas a pagar y no hay nadie, tienes que esperar a que el que te ha servido termine su conversación y entre para cobrarte. Y para rematar el acceso y salida a la misma es el peor de todos los que podían haber puesto. Podrían haber puesto entrada y salida a la rotonda, que es bien grande, pero en lugar de eso entras solo de una dirección y para salir te tiran después de la rotonda, con lo que tienes que ir a la siguiente que es la que da hacia Navarra, la autopista de Francia y la A8... Con lo cual sales a una ratonera. Yo solo la uso cuando por despistado no me queda más remedio. Un castigo excesivo para mi despiste."