Lecars 48340 Amorebieta-Echano, Vizcaya

"El coche da problemas y la respuesta son amenazas con que sabe donde vivo....penoso Compré un Audi Q5 en Septiembre de 2021. Los coches creo que ni los revisan, le dan aceite a los neumáticos y a la foto. Me desplazo desde Galicia y donde me dicen que los neumaticos están a medio uso, me encuentro con unas ruedas para tirar. En el viaje le detecto un ruido en la dirección que se lo comunico. A las semanas le indico que gasta demasiada agua. Al mes tengo que cambiar la bomba de la dirección, y la garantía funciona perfectamente. A los 5 meses comunico que tienen un problema en turbo y Egr y que tambien en un silent block (el mismo que ya había indicado al día siguiente) La respuesta, en todo chulesco, es que bastante barato lo había comprado y que lo ponga en venta que me da más, cuando en ningún momento me bajaron un duro del precio que ellos estipularon. Pasamos un presupuesto de 4000 euros por el cambio de Egr y Turbo de un taller Bosch Car Services, un taller normal a mi parecer de precios sin se un concesionario oficial... primero no pagaban la Egr, después si, el turbo lo reparan o ponen uno de segunda mano... y la mano de obra pagan menos de la mitad de lo presupuestado.. y todo ello he tenido yo que estar constantemente mediando con la garantía porque ellos nada...solo mandan audios en tono de prepotencia. Llego a un acuerdo con el propietario que asume la diferencia económica que no cubre la garantía a cambio de sacar una reseña. En total estoy 3 meses sin el. Con respecto a la perdida de agua, lo llevo a varios talleres hasta que en Agosto del 2022 me detectan por fin el motivo, tiene la culata rota. Ni tan solo 10.000 km desde la compra. Claramente se trata de un vicio oculto, pues a las semanas de comprarlo ya informé de la excesiva perdida de agua. Arreglo el coche y pago 6200 euros Evidentemente la garantía no lo cubre, porque así lo indica en su folleto. Pero el propietario del taller me indica que ha negociado con la garantía que pagará una tercera parte, otra tercera parte yo y otra el, cambiando la factura a su nombre, así parte de su tercera parte es iva que recupera, que a mi me parece bien ya que yo no lo recupero. NO me responde más a llamadas ni whatsapp, siempre escusas, que está comiendo un bocadillo, descargando un camión…. Hasta el momento que le indico que voy a poner una reseña, ahí empieza una serie de audios por whatsapp amenazantes como que va a mandar gente que sabe donde vivo, que el me va a traer el dinero y corregirme las faltas de ortografía…todos amenenzantes. Esto está denunciado a la Guardia Civil. No recomendable, son unos macarras y delincuentes."

"Contactamos con ellos para alquilar un coche para nuestra boda. Elegimos uno de sus Mercedes y el servicio no pudo ser mejor. Recomendable 100%"

"Decidimos ir por la variedad de coches que tienen, aún con algo de reparo a la hora de comprar debido a algunas reseñas leídas decidimos cerrar el trato y quedarnos el coche, después de mucho tiempo seguimos con él y encantados, entendemos que en parte esto es una lotería, pero desde el principio nos dieron la garantía de que si teníamos algún problema lo solucionarían. El trato fue muy bueno, nosotros estamos contentos. Gracias!"

"Compre coche , comprobé en taller y en principio todo okk, pero después de llevarle a otro taller tenía el software borrado el año que se matriculó en España y con ello borrado de km ( unos 80.000 ) por lo tanto y como todo el mundo sabe eso es una estafa por lo tanto me estafaron. Ahora ya no puedo hacer nada por que ya ha pasado un tiempo pero mi opinión es que son unos estafadores. Andar con ojo"

"Coche comprado en diciembre en este concesionario. Diego y Satur muy majos, y muy atentos en la venta pero……el coche 3 meses después da un problema de transmisión y no lo cubre la garantía. Se tira el coche 2 meses y medio en el taller hasta que se repara. Lo recojo del taller lleno de arañazos por todas partes y el coche sin fuerza, no anda bien, hace ruido y saca humo. Al día siguiente vuelta al taller y desde entonces allí sigue hasta la fecha porque ni la garantía ni el concesionario se hacen cargo. Resumo: en en 8 meses lo he tenido 3 funcionando. A día de hoy ni Diego ( que no contesta el teléfono), ni el taller ni nadie se pone en contacto conmigo a menos que llame yo, y no hay solución, 12.000€ tirados a la basura. Espero de corazón que no vendan ni un coche más, principalmente porque no le deseo a nadie pasar por lo que yo estoy pasando."