Taller Oficial TOYOTA - Japan Car

"LAMENTABLE SERVICIO. Un Yaris sacado del concesionario el 21 de septiembre da un fallo de la cámara frontal en menos de 24 horas. La pieza "previsiblemente" llega el 17 de noviembre. Me venden un vehículo defectuoso y tengo que esperar 2 meses a la reparación (contando con que la pieza llegue en la fecha que indican). Pésimo servicio ante una incidencia de Toyota Japan Car Leioa. Un vehículo nuevo y es el cliente quién tiene que soportar las consecuencias."

"Trato excelente, solucionan los problemas que pudieras tener en relación a tu compra con efectividad."

"Ha sido muy buena la experiencia de compra del coche nuevo Toyota Chr desde el principio antes de decidirnos probamos 2 coches gracias a Lourdes que nos asesoró y el trato ha sido muy bueno por todos los comerciales que tratamos . Gracias"

"Quiero resaltar la profesionalidad y celeridad de Ane. Para una persona que dispone de muy poco tiempo es muy de agradecer la rapidez en la recepción y entréga del vehículo. Y por último resaltar su amabilidad."

"Nefasta gestión de reparación tras accidente. Con un arreglo de 18.000 se negaron a facilitar información al propietario de los arreglos realizados alegando “Ley de protección de datos” . Tras notificar que había piezas sueltas y requerir revisión de la calibración de los sensores de aparcamiento en febrero prometieron dar cita en abril con coche de sustitución para realizar el arreglo y aún sigo esperando a 10 de mayo. Protocolos internos nefastos de atención a cliente postventa. No volvería a comprar en Toyota."