IMQ Centro Médico y Clínica Dental | Barakaldo

"Pedí cita por teléfono y me dieron para 1 samana y media después. Me presento ese dia a la hora y me dicen que no tengo ninguna cita.... bastante vergonzoso. Encima estuve esperando 1hora alli . Un desastre todo vaya, que encima esto sea de pago es lo mas vergonzoso"

"Hemos cogido cita online para el dentista, con confirmación recibida. Llegamos y nos dicen que no existe pedir cita online y que no nos tenian apuntados.. por lo que nos hemos tenido que marchar gastando de nuestro dinero en el viaje y tiempo para nada... lamentable!! Lo peor de todo es que eramos 5 los que nos ha pasado lo mismo... no lo recomiendo!"

"Nunca se ajustan a unos márgenes lógicos de espera. No se ofrece un servicio acorde a lo que se paga. Horrible y absurda experiencia con uno de sus médicos de cabecera. La primera consulta no me escuchó y se limitó a recetarme antiinflamatorios sin ni siquiera atender el origen del dolor ni dedicar un segundo a explorar la zona afectada, la segunda tras implorarle me remitió al fin a una prueba radiográfica, de nuevo sin atenderme y explorarme. La tercera vez decidió hacer humor con mi afección, hacer comentarios desconcertantes y empezar a elucubrar sobre mi afección admitiendo que no sabía a lo que se enfrentaba. He repasado las reseñas y he visto, al menos, dos casos similares. Somos clientes de un seguro médico de salud, acudimos pagando religiosamente unas cuotas en busca de una atención profesional y digna. Es muy dificil seguir siendo cliente y confiar en que mi salud esté en buenas manos y únicamente se limiten a ofrecerte un correo porque reseñas de Google les dejan colorados."

"EDITO: Sois unos sinverguenzas. Sabéis de sobra de lo que hablo porque estuve una hora hablando con la de recepción.Vuestra respuesta fue: tu cita ha sido hace una hora así que solo te puedo dar cita para el mes que viene. A parte de poco profesionales, MENTIROSOS, lo tenéis todo. LO OCURRIDO: Si tienes una urgencia con dolor, huye de aquí. Llevaba esperando mi cita un mes y pico! , era para que me atendiese el traumatólogo, al hablar por teléfono solicitando mi cita (hace más de un mes), me dijeron una hora concreta y resulta que al presentarme, me dicen que esa hora no es correcta que mi cita era “hace una hora”, lo que no es lógico que yo aceptase, ya que a esa hora estoy trabajando, me dicen que puede ser un error de una compañera al apuntarlo, por lo que me he tenido que ir a casa sin mi cita con el traumatólogo con lo que eso conlleva, porque al traumatólogo se va por dolor. La de la recepción me ha atendido de muy malas maneras,borde y arisca, según ella, el traumatólogo no puede sacar cinco minutos de su ajetreado día para verme, cuando la culpa ha sido de ellos. Su solución: darme una nueva cita (obviamente volviendo a esperar muchísimo) , espero que este centro se vaya a la m*** por como tratan al cliente.Solo hay que ver las reseñas, a ver si algún jefe lo ve y actúa."

"Me hicieron el favor de ponerme mis dos citas el mismo día casi seguidas (análisis y odontología). Todo fueron facilidades. Desde la recepción hasta los médicos todo inmejorable. Grandes profesionales. Me atendieron puntualmente y en menos de una hora salía del centro con las dos consultas hechas. Desde luego no se me ocurre ningún sitio mejor para ir y que te atiendan de semejante manera. Gracias por todo y nos seguiremos viendo."