Bar El Grill Elcano Kalea, 78, Abando, 48008 Bilbo, Bizkaia

"Bar americano del hotel Carlton. Acceso directo para clientes del hotel y también acceso a la calle para el público en general. Espacio pequeño pero precioso. Tienes que fijarte en todo, el suelo, paredes, barra... El camarero muy atento y amable. El bollito de mantequilla espectacular y el Mini bocadillo de jamón ibérico estupendo. Muy tranquilo."

"Buen ambiente y trato amable"

"Lugar emblemático, pero con atención poco agradable. Además de un precio alto. 2,80 un café para estar en un taburete de la barra. Camarero seco y ni siquiera se despide al marchar. No creo que vuelva."

"Mi crítica no es por el BAR GRILL en si , si no por el desagradable servicio de un camarero en particular, un tal Miguel A. Desde el primer momento pareciese q le diera pereza atendernos. Borde. Al pedir la cuenta nos dice de lejos: -10€. -Perdona, te estoy pidiendo la cuenta. -10€ nos repite. -Que quiero la cuenta. No íbamos a comentar nada pero observamos que en las demás mesas con la consumición ponían el típico cuenco con patatas. (De hecho fue mi hija de 5 años quien nos lo comentó ). Debido al mal trato le pregunto por ellas y me dice que son 5€. Sabiendo perfectamente que eso es mentira ya que son gratuitas. Tiene la desfachatez de acercarse a otros clientes y decir que nos hemos puesto así por unas patatas… alucinante. Si quiero patatas las pago, pero si las pones con la consumición me las pones a mi también o por lo menos al preguntarte no me mientas a la cara. Dime que se te ha pasado y yo me lo creo. Una vergüenza q en un hotel así tengan a un personaje de esa categoría."

"Lo conozco desde siempre. Un sitio estupendo y muy bien atendido. Los barman profesionales como no se ven ya."