GAME Avenida Ballonti, 1, 48920 Portugalete, Vizcaya

"Hemos comprado el juego de avatar edición gold, el codigo que viene en el interior corresponde a otro juego. En tienda dicen tenemos que contactar con sony,. Sony no hay forma, game ni tenefono ni soporte. Si vendes un producto erroneo la solución la dan en tienda supongo que cobrarlo lo han cobrado. 4 horas después sigo al teléfono."

"Game no es un buen sitio para comprar juegos de segunda mano, están rallados o en mal estado, no te devuelven el artículo aunque tengas un tiquet de compra, en el tiquet pone que tienes un plazo de 15 días pero en el local te diran amablemente que te lo compran ni vales ni nada, recomiendo 100% x100 % otros locales dónde comprar juegos a mejores precios y mejores tasaciones que un Game. No volveré nunca más a comprar nada en locales Game, me parece una estafa hacia el consumidor. Que huevos tienes al responder vendiendo y exponiendo vuestros servicios,que esos los conocemos pero como estafa Game al personal no se cuenta, lo dicho TENER MUCHO CUIDADO A TODO CONSUMIDOR DE GAME CON SU POLITICA ENGAÑOSA DE DEVOLUCIONES,INFORMACIÓN ANTES DE PAGAR QUE AUNQUE LOS TIQUES PONGA 15 DIAS ES TOTALMENTE MENTIRA""

"Compre una consola ps4 pro seminuevo hace unos dias y cuando llegue a casa para instalarla me doy cuenta que al equipo no le han hecho el mantenimiento preventivo de limpieza interior correspondiente, esta lleno de polvo y pelusas. Es increible que pueda suceder esto si supuestamente estoy comprando en una tienda de calidad. Ademas el equipo da mucho ruido el ventilador, semi nuevo como dice su publicidad no es!"

"Compré unos auriculares en la tienda. Abrí la caja cortando con cuidado el celo adhesivo que traía, y así poder ver, tocar y probar el producto. Comprobé que no era lo esperado y les pedí la devolución. Bueno pues no se devuelven porque he abierto la caja. Pero ¿Cómo puedo comprobar si me gustan o no? Apunto que en la tienda no tienen expuestos para poder verlos y comprobar la calidad. Es como comprarte un pantalón en una caja y si la abres para probártelos ya te los tienes que quedar aunque no te valgan. Insisto que el embalaje está intacto y el producto sin ni siquiera probar el sonido puesto que ya me disgustó el acabado del material y lo poco ergonómicos. Totalmente incomprensible y decepcionante pues soy socia desde hace muchísimos años. No den respuestas automáticas. He abierto la incidencia que piden pero no he recibido respuesta. Se pueden creer que nos engañan pero lo único que consiguen es perder clientes y credibilidad. Es tan ridículo no permitir un cambio por estar abierta una caja y todo en perfecto estado ... Desde luego mis referencias han cambiado hacia Game. Un fiasco."

"Si sabes de videojuegos, la tienda está bien, si no sabes de videojuegos, antes de ir pregunta a alguien que sepa porque siempre tiran por la Marca Playstation y no siempre debería ser así, porque hay consolas mejores hoy en día según el uso que se le vaya a dar. Aún así, hace poco compré un juego de Xbox Series X en Formato Físico, no me llegó el DLC y los vendedores de la tienda se desvivieron para que lo tuviese rápidamente, incluso me llamaron al móvil para ver si ya me había llegado. Muy buen Servicio postventa y muy atentos. La Recomiendo mucho."