Direysa Fábrica de Cocinas Polígono Ind. Ibarzaharra-Sestao Poligonoa, 48510 Bizkaia

"Hoy han acabado de montarnos toda la cocina y ha quedado bien, el trato con Paloma excelente, el unico pero que pondria es un poco la mala organizacion de los trabajadores, primero porque me cerraron un agujero en el techo para la campana y el chico que vino a taparlo diciendo que volveria para pintarlo y secarlo... todavia no ha aparecido asi que ya lo hemos hecho nosotros . Lo segundo que no me ha gustado esque llamasen con un dia de antelacion para decirnos que vendrian a tal hora y que ese dia que supuestamente iban a venir no apareciese nadie. Cuando han venido a conectaros los electrodomesticos nosotros pagamos un plus para que viniera un fontanero a conectar todo bien, a la hora de decirle donde debia conectar el horno me dijo que no se podia y que si lo hacia tenia que cobrarmelo aparte porque supuestamente habia que hacer un agujero , le dije que lo ibamos a conectar nosotros ya que ya habia un agujero hecho para conercar el horno pero el no se habia fijado.... En resumen me ha parecido una mala organizacion por parte de los trabajadores."

"Gracias a Isabel por su profesionalidad, su buen hacer, su disponibilidad. Estamos encantados con nuestra nueva cocina. Ha sido un acierto ir a este establecimiento. Mucha variedad y muchas ideas."

"Compré mi cocina porque conocía Direysa desde hace años. Experiencia, montadores propios... Encantada con el diseño.Pablo fue muy amable. Hasta que empezaron a dar problemas algunos electrodomésticos.Te venden el servicio técnico vip, no sé muy bien el sentido por que después se pasan la pelota unos a otros y nadie se hace responsable.Te dicen que Begoña(la dueña)te llamará y no te llama nunca jamás hasta que amenazas con presentarte allí,claro y no para charlar.En 10 minutos Begoña al habla.Montas una cocina completa y tiran por tierra el trabajo de los comerciales con un servicio post-venta nefasto."

"La cocina perfecta con Pablo como ya indiqué. Sobre los armarios todo muy bien también (calidad, instalaciones, buena relacion caoidad-precio) salvo el plazo de entrega que se pospuso más de lo esperado, supongo que debido a la carga de pedidos. Gracias Amaia por tu gestión y amabilidad."

"Dos veces que nos ha tocado proyectar cocina, dos veces que hemos elegido Direysa. En la primera resultó algo maravilloso. Después de visitar una decena de negocios en los que nos daban largas, respuestas tardías, diseños dignos de los hijos pequeños de los proyectistas... llegamos con poca esperanza pero salimos, tras una única visita, con EL diseño de NUESTRA cocina en la mano. Años después, sin dudarlo, volvimos. Del mismo modo, la experiencia fue MUY buena. El trato y la orientación por parte de Pablo, perfectos siempre. Y su paciencia, esperando a que la obra de nuestra casa llegase al punto necesario para su instalación... El equipo de montaje e instalación, por cierto, también muy bueno, atento y eficiente, esforzándose porque todo estuviese bien y a tiempo. Muchas gracias. A día de hoy estamos encantados con nuestra nueva cocina: diseño, materiales, equipamiento... Pero, sobre todo, una atención espectacular. De hecho (anécdota), pasados unos años de estrenar la primera cocina, vimos que una puerta había amarilleado... y nos la cambiaron sin ningún tipo de problema. En resumen: el servicio pre, durante y post venta, realmente buenos. Mil gracias Pablo & co."