Hiper del Mueble - muebles llodio 01400 Llodio, Álava

"Servicio rapido claro tiene que pagar la fianza para poder a comprar los materiales muy contenta por montar los muebles tan bonitos también tan agradable muchas gracias Ya volveré sin dudas no entiendo nada de la gente se quejan por tardar un mes que tenga mucha paciencia"

"No iba a dar mi opinión, ni poner ninguna reseña pero estoy ya cansada … llevo dos meses, para que me coloquen un canapé que compre en el mes de noviembre, cuando me lo colocan, la segunda semana de Enero, faltaba la parte inferior del mismo, la que trajeron era mayor, a las medidas del mismo, culpa que no es de ellos, de acuerdo. Pero han pasado tres semanas y aún no tengo montada la parte inferior y según ellos (tuve que ponerme yo en contacto, porque no había señales) se me colocará la semana que viene … cosa que creo no será cierta, ya que a estas alturas debía de tener todo listo también. De los montadores, no tengo nada que decir … muy agradables y eficientes, pero la solución por parte de los comerciales, no me parece la correcta, ya que no entiendo que solo falte una parte y se tarde tanto en conseguirla … tanto, como si me trajesen un canapé completo… no hay justificación… es que además están despreocupados, ni llaman, ni me informan que es lo que más me molesta, esto es lo que no entiendo…cuando ya está el producto pagado! además, que yo, cuando compré comenté, que lo necesitaba antes del día 20 de diciembre….y me aseguraron que estaría. Si me tomo las cosas con “filosofía” pero tantaaaaa! Muy insatisfecha …"

"Insatisfacción absoluta. No le doy menos porque no hay opción. Trato -100 de la comercial que me ha atendido desde el primer día, la compra, así como solicitud de devolución. Compro una mesa que viene totalmente rayada y con los remates mal realizados solicito la devolución del dinero y el producto puesto que considero que el siguiente producto que me ofrecen será de la misma calidad (nefasta). A lo que se me responde con tono jocoso que yo he firmado un papel donde no se me devuelve el dinero. Nefasto trato. Finalmente se me admite que la calidad es pésima y se procede a devolverme el importe. Nada que decir de los montadores, muy agradables, cuidadosos, etc. No obstante, en la retirada del producto se me ha rayado el suelo. Paso aviso y la comercial me responde que a ella no le consta ni le han pasado aviso. Evidentemente, te lo estoy dando yo ahora mismo. En definitiva, no recomiendo ser atendido por esa persona ni tampoco comprar producto. Servicio al cliente 0, atención al cliente 0. Me abstengo de dar nombres, considero que no es el medio."

"Compré un dormitorio y el servicio fue completo. Fueron a mi casa a medir, me retiraron el viejo y más tarde me montaron el nuevo. Quedó perfecto, estoy encantada con el servicio de esta tienda. Las dependientas muy amables y entendidas en la materia. Recomendable 100%"