MRW

"Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Son unos impresentables, estoy esperando el regalo de cumpleaños de mi hijo desde hace 4 días, en los que, según su seguimiento que es una estafa o son muy xxxxxx, el paquete ha ido de Tortosa a Erandio, de Erandio a Coslada, de Coslada a Erandio y de Erandio a Etxebarri..... No se puede contactar con ellos para ir yo directamente a coger el paquete.... INCREIBLE."

"Dos veces con el mismo error que dice que ha pasado y no ha pasado nadie!! Encima llamas para recoger donde esté el repartidor y te da dos días más para que lo entreguen ! Es una auténtica vergüenza !! Dos reclamaciones llevo ya ojalá os cierren la franquicia personajes !"

"Dicen que han pasado pero ni dejan constancia ni avisan, y cuando por fin consigues hablar con ellos te dicen que han pasado y no había nadie pero no es cierto. Concretas una zona horaria (por la tarde) para que te lo entreguen y no lo respetan, te llaman por la mañana y como no estás el casa te lo dejan en un punto para ir a recogerlo uno mismo. Eso no es que te lo entreguen en tu domicilio ni que puedas concretar una hora."

"Un horror. No llegan nunca los paquetes a tiempo. Llevo desde el dos de octubre esperando. He ido en persona a la oficina. Me han asegurado que aunque no lo tenían ahí, al día siguiente sin falta estaba en mi casa y nada. Han pasado 8 días no tengo mi pedido y nadie se responsabiliza."

"Muy buena experiencia, tenía la entrega prevista un martes. No estaba cuando llegaron pero me llamó el repartidor para informarme. Al día siguiente llamé para saber el estado del pedido me ofrecieron ir a la oficina a partir de las 16:30 y amablemente me atendieron allí para recibir el paquete. Estaba en perfectas condiciones. Muy profesionales."