Muebles Decoración Obieta | Txinboak Kalea, 4, 48950 Altzaga, Bizkaia

"Son muy profesionales y tienen muebles fantásticos y te Dan todo tipo de ideas. Encantadoras"

"DESASTRE NO LO SIGUIENTE! Llegar y encontrarte con una dependienta que no sabe qué tipo de sofás vende, bueno, puede pasar, pero que se caiga un tablero que casi golpea en la cabeza a un bebé eso sí que NO. Tienda DESORDENADA, MALA ATENCIÓN y encima se pone a hablar por teléfono delante nuestro SIN MASCARILLA. No he visto nunca cosa igual, que desastre."

"Gran variedad de muebles, excelente atención y asesoramiento. Calidad a buen precio. Además de esto lo que más destaco es la honradez a la hora de vender."

"Compre un sofá con chaisselonge y con tela especial para gatos. Todo genial hasta que llegó el sofá. Ainara todo simpatía y amabilidad. De primeras al meterlo en el salón dañaron la puerta y la pared al forzar para entrar. Por supuesto paga el seguro pero di parte en Enero y acabo de cobrar ahora en Junio y porque tuve que dar parte a mi seguro para que se moviese ya que Ainara con decir que ella ya había dado parte y darme los datos, no podía hacer más. De segundas; por una parte para subir el chaisselonge hay que ejercer bastante fuerza y por otro lado al subir roza tanto el brazo que tiene, que levanta las aperturas del mismo. (El chaisselonge tiene un brazo respaldo largo que se abre por la parte superior permitiendo almacenar cosas dentro). Al indicar estos fallos Ainara me mando un operario que separó el bloque del asiento del brazo para evitar el rozamiento pero claro tuvo que poner un tornillo de unión más largo que como se aprecia en la foto solo sirve para enganchar lo que de meta. Una chapuza vamos. A pesar de esto sigue existiendo roce osea que no ha servido para nada. Entonces me mando al representante y al fabricante para que lo viesen. Prometieron solucionarlo pero lo que hicieron fue lavarse las manos y no he vuelto a saber más de ellos. Sigo reclamando una solución que no llega. Ainara indica que ya no puede hacer más: ya me ha mandado al operario que ha chapuceado más el sofá y al fábricante que se hace el sueco y me ha ofrecido dos soluciones que según ella no quiero aceptar. La primera es aumentar la separación del brazo pero claro esto produce que se metan cosas y que estéticamente quede como un vacío entre brazo y asiento. No es una solución sino otra chapuza. Y la segunda por indicación del fabricante modificar los muelles haciendo que la subida sea mas fácil al emplear menos fuerza pero por otro lado me informa que aún siendo la subida más fácil la bajada será más dura por lo que de nuevo le índico que no es una solución sino un cambio; sigue existiendo el problema en vez de al subir, al bajar . Así llevo seis meses de los que los últimos tres ni ha dado señales de vida. Así que si queréis simpatía y amabilidad acercaros a esa tienda pero sí lo que buscáis es calidad y sobretodo profesionalidad ni os asomeis porque errores y fallos los tiene cualquiera pero lo que hace que la gente sea integra y capaz es la forma de solucionarlos. Si todo va bien no pasa nada pero sino es así te "comes el marrón""

"Después de mirar en varias partes he vuelto aquí solo por la atención y encima me dan un precio increíble. Lo recomiendo"