Ardantza Eibar

"Estación de tren en el centro de Eibar.Salida y llegada de trenes de corto y largo recorrido.Bilbao y San Sebastián."

"Puntualidad y buen ambiente"

"Estacion central para todo aquel que pasa por Eibar."

"Estación de tren con una muy buena ubicación, sin embargo, la ausencia de pantallas acústicas dificulta en gran medida el descanso de los vecinos de la zona. Entre Adif y el Ayuntamiento se tiran la pelota, y el problema no se resuelve. Muy poca voluntad por ambas partes por hacer de Eibar una localidad más tranquila y silenciosa."

"Si pierdes un tren por 30 segundos y tienes que esperar al siguiente, Euskotren TE ROBA 6 euros. T E R O B A . El 20/07/2020 tardaron en atenderme en la mutua un poco más de lo previsto. Eso me hizo llegar a Ardantza-Eibar con la hora justa para el tren hasta Zumaia. Tan justa que, por mucho que corrí, se marchó delante de mi cara y tuve que esperarme hasta el siguiente. Al ver el balance de movimientos de Mugi comprobé que me habían cobrado casi 7 euros, cuando lo normal por ese viaje es menos de uno. Llamé por teléfono para reclamar y me respondieron que no había nada que hacer, porque esas eran las normas si el sistema comprobaba que había permanecido dentro de la estación más tiempo del previsto. Para quitarse de enmedio (porque debe dar vergüenza explicarle a una persona que te cobran por estar dentro de la estación esperando otro tren) el operador me sugirió que probase a reclamar por e-mail. Pero cuando lo hice, esta fue la bochornosa respuesta que viene a decir que, si un tren se va delante de tu cara y te toca esperar un buen rato al siguiente (porque Euskotren no lo pone más frecuente) tienes que aflojar otros 6 pavos de recargo por consumir el aire que hay dentro de la estación: Nos referimos a su escrito de fecha de 21 de julio mediante el cual nos traslada su reclamación por las regularizaciones llevadas a cabo en su tarjeta Mugi. En su caso, observamos que se le han aplicado dos regularizaciones en salida al haberse excedido el tiempo máximo de viaje 130’ que las condiciones de uso de Euskotren, recogen para las tarjetas Mugi y, en concreto, para viajar en las zonas Debabarrena-Urolakosta (Ardantza-Zumaia). Consecuentemente, sentimos comunicarle que no procede la devolución de la cantidad reclamada."