BizkaiTaxi

"Definitivamente cada día peor llevo más de 40 minutos tratando de pillar un servicio y contestan y dicen un momento ya te atendemos y lo dejan esperando a uno como un tonto si no vas a atender las personas dígalo de una vez así uno busca otro servicio pero no dejéis esperando las personas que falta de respeto por sus clientes definitivamente pésimo servicio, y las operadoras mejor ni hablar."

"Unos auténticos desalmados! Reservo a través de la aplicación un taxi para el día siguiente a las 5:30 de la mañana. Específico que llevo a una niña y tablas de surf. Como no me quedo tranquilo, llamo dos veces, más una tercera vez el mismo día, para confirmar que no hay ningún problema. Me atiende una chica muy poco profesional que me dice que no hay problema. Pues bien, a las 5:20 de la mañana me llama un taxista y me dice que no me puede llevar, que no tiene sitio. Llamo de nuevo al fijo, me atiende la misma chica y me dice que va a buscar una solución. Me llama 5 minutos después y me dice que no tiene ningún taxi para llevarme, que si quiero que lleve a la niña en brazos o que me busque la vida. Me dejan tirado con una niña de 2 años a las 5:30 de la mañana. Profesionalidad 0, después de llamar tres veces para cerciorarme de que todo estaba bien, y después dejarme tirado en el último momento. No recomiendo este servicio absolutamente a nadie. Entiendo ahora porqué les están comiendo la tostada, por este camino, tienen poco futuro."

"El personal de la centralita responden cuando a la tercera o cuarta llamada (cada llamada te ponen en espera 5-10min para colgarte sin ninguna explicación). Cuando te atienden lo hacen de manera poco amable y el 95% de las.veces te indican que llames más tarde porque ningún taxi responde... en fin, con ganas de que Uber coja fuerza, pese a que el coticen en el extranjero (único argumento "válido" utilizado por taxi para rechazar Uber hoy en día)... servicio lamentable desde que no dan servicio...."

"Y aún no quieren dejar entrar Uber y ni a las 18 de la tarde hay taxis disponibles.....es una vergüenza el servicio que ofrecen"

"Imposible contactar.Es una grabación la que informa de que en unos momentos será atendido y han pasado dos horas intentándolo El servicio era para ir al Hospital de Urduliz."