Muebles Shiade Galdakao - Tienda de muebles de salón, sofás, muebles y decoración Labeaga, 1, 48960 Galdakao, Bizkaia

"A pesar de las banderas rojas de las otras tiendas de esta cadena que nos avisaban mejor no comprar, finalmente nos decidimos a amueblar nuestra casa aquí y fue un terrible error. A día de hoy aun seguimos esperando la solución a nuestra incidencia pese a nuestras muchas llamadas. No sabemos cuántos meses puede llevar arreglar algo que ha sido error de la vendedora, creemos, ya que no nos dan explicaciones, solo evasivas. No recomendada."

"La postventa es vergonzosa. 3 meses desde que vinieron a montarme la habitación, sin contar con los 3 meses desde que pagué, 3 incidencias en solamente el cabecero. Se hecha las culpas los unos a los otros, montadores a tienda, tienda a almacén, almacén al vecino, pasan semanas y semanas, y nadie llama para informar de nada, cuando se soluciona a la tercera vez una incidencia, surge otra, y otra vez pasan y pasan las semanas y nadie llama para informar de nada, tengo que ser yo quien llamé para poder informarme. Siempre manteniendo la paciencia, porque fallos tenemos todos, pero 3 meses esperando para acabar de montar un cabecero y la desinformación me parece vergonzoso. Para cobrar, si, cien mensajitos , cien emails, cien llamadas, una vez has pagado todo....ya no son capaces de llamar para nada, y como buenas profesionales deberían de llamar con las incidencias para mantener informado al cliente, pero la imagen que dan es que la profesionalidad brilla pero por su ausencia. Tenía pensado de montar con ellos salón y otra habitación, pero visto lo visto, buscaré donde el cliente les importe más que hacer pedidos para cobrar las comisiones ."

"Pasamos mucho frío, fuera de lo normal. Un poco de calefacción vendría bien para hacer más agradable y cómoda la visita. Actualizo, es la segunda compra que realizó en poco tiempo, da igual quién te atienda que el trato es espectacular."

"Gran atención,profesionalidad y asesoramie to de Esti.Supo en todo momento entender y cubrir nuestras necesidades...fuimos a elegir un dormitorio y gracias a su trabajo no hemos podido estar más contentos con la elección. Nos hubiera gustado que nos hubiese asesorado con el salón. Sin duda repetiremos y recomendable 100%."

"Un mes con el sofá y no hago mas que encontrarle pegas y defectos. De calidad nada de nada, malas costuras, malos acabados, los respaldos estan con demasiado relleno. Al sentarte parece que tengo balones de playa en mi espalda, al tumbarme me quitan la mitad del asiento. Se trata del modelo 900 compacto 3 plazas, me costó 1000 € con la entrega...la peor compra que pude hacer...."