chicsmart.es

"Número factura D2495, a estas fechas aún no me han enviado funda de hoverboard, te dicen que están agotadas y pasan , el patín está bien pero lo puedes comprar en otro lado igual porque te van a solucionar esos imprevistos , llame 2 veces y no envían , no compren a esta empresa, porque si se les avería se harán los suecos, cambiaré reseña cuando envíen funda pero llevan desde mayo para enviar y nada"

"Tardaron 6 meses en mandarme la funda que venía con el pack, según ellos por el covid19. Debido a esa tardanza, en recompensa me mandaron otra mejor. Por otro lado, tuve un problema con el hoverboard y me la solucionaron telefónicamente. Les pongo solo un tres por el retraso y por no avisarme ellos y tener que llamar yo por que faltaba la funda en el envío."

"El servicio técnico del que presumen es inexistente... tras más de dos semanas de mandar una incidencia, con correos adicionales en este tiempo, llamo por teléfono y solo hablan de excusas para decir que no lo van a atender, que será un problema de un golpe o de batería. Vamos que me busque la vida y si quiero denunciar que lo haga. Muy malas formas para atender a los clientes."

"Producto de una calidad pesima, en 4 meses es el segundo que se estropea, el bluetooth solo funciona los 2 pimeros dias, y ahora el patin esta bloqueado. En atencion al cliente el trato es pésimo y no tienen hojas de reclamaciones disponibles en la WEB como marca la ley. Como podreis ver en las fotos el ChicSmart esta muy nuevo. OS RECOMIENDO NO COMPRAR NADA DE ESTA MARCA. CUANDO UN PRODUCTO FALLA TE COBRAN LOS GASTOS DE TRANSPORTE, QUE CARA MAS DURA. Tras meses de espera me decido a PAGAR un transporte que no me corresponde con la FE de que lo reparen y mi hijo pueda disfrutar de sus regalo de reyes. Tras mas de 2 semanas en SAT me lo envian SIN REAPARAR !!! Les reclamo dicha sinvergonzoneria y se lo llevan de nuevo, a los pocos dias lo recibo y tras 15 segundos de uso el patin de apaga y no vuelve a encender, cargar ni nada. El dispositivo esta MUERTO y desde el SAT se lavan las manos o pago o no me dan servicio. INSISTO EN MI CALIFICACION Y RECOMENDACION. NO COMPREN ESTOS PRODUCTOS QUE DEBEN TRAER DE CHINA Y SON DE PESIMA CALIDAD"

"He probado varios overboard en el mercado y al final de todos me quedo con el chic smart.. la estabilidad que tiene es de calidad superior, el bluetooth funciona a la perfección, estoy encantada con el.. llevo un tiempo utilizándolo y es mi fiel acompañante, bien cuando no encuentro parking cerca del trabajo o bien para desplazarme para ir a la playa que tengo muy cerca."