Eroski City Ercilla Kalea, 10, Abando, 48009 Bilbo, Bizkaia

"La persona que te atiende la última en un comercio, es la más importante. Es la que te deja el recuerdo de, si volver o no. Conozco este centro desde que abrieron y quiero agradecer a Cristina y a Laura, que están de tarde esta semana, por su excelente trato en caja. ¡Muchas gracias por vuestra atención!."

"Hacía tiempo que no iba a la zona de platos preparados, para coger un menú creo que desde antes del verano. Antes había empleadas encantadoras que te ayudaban y te resolvían todas las dudas. Acabo de estar ahora y no volveré más. Me ha atendido una empleada borde, me ha atendido de mala manera y cada vez que le preguntaba por los ingredientes de un plato parecía que le molestaba. La conclusión es que me he acabado llevando lo que no queria por no preguntar mas. Una pena. Un sitio al que había ido unas cuantas veces y hasta lo había recomendado borrado para siempre. Pocas reseñas como está he puesto en mi vida y ninguna sobre Eroski, pero es que me he sentido fatal!!"

"Nadie atendiendo de manera presencial en las cajas. Al llegar te encuentras con una trabajadora que dice que pases por una de las cuatro o cinco cajas de autopago. No dan opción a la clientela. El encargado, en vez de solucionarlo, se excusa diciendo que nadie pide el servicio. Me recuerda a los bancos que echan a los mayores de las ventanillas y les "invitan" a usar los cajeros."

"Normal de precios, no destaca por caro ni por barato. La entrada, desde fuera, engaña y parece más pequeño. Dentro, si no eres cliente habitual, es un poco laberíntico. Tampoco tiene la posibilidad de reciclar diferentes desechos. Al ser tan céntrico solo se puede aparcar pagando en zona azul. En cambio, sorprende el ambiente agradable, la música suave, la cantidad y amabilidad de empleados, los profesionales y surtidos que están en charcutería carnicería y pescadería, las zonas de productos ecológicos, posibilidad de comprar a granel, cocina con comida para llevar, y pequeña zona de estar con máquina de café y microondas. En resumen, céntrico y perfecto para una compra agradable y rápida."

"Es un supermercado bastante grande, con muy buena variedad, tiene puesto de charcutería, de pescado, de pan, de carne, bien organizado y con personal muy amable. Vale tanto para una compra amplia, como para comprar algo rápido, ya q tiene también caja de auto cobro rápido. La recomiendo."