Supermercados Dia Itsasoko Birjina Kalea, s/n, 48980 Santurtzi, Bizkaia

"No tiene nada que le haga mejor o peor que los demás Dias"

"Bueno entró como si sería mi casa gente super guau"

"El lunes pasado compré fruta y verdura superfresca y a muy buen precio. Hacía tiempo q no iba, ya q desde q comenzaron a dar servicio a Amazon, tenía precios prohibitivos la cadena Día. No sé si fué la casualidad de entrar en Mamariga o q se han replanteado su política de precios. Muy gratamente sorprendida. Espero q sea un cambio en todos sus supermercados, ya q el super de Mamariga fué una casualidad, q me pilla muy lejos de casa y q el de junto a San Juan De Dios y Santa Eulalia apliquen la misma frescura y precios. Si alguien sabe, agradezco respuestas"

"Voy a empezar señalando que este comentario NO va dirigido a las trabajadoras del supermercado quienes durante los 4 años que llevo viviendo en Mamariga siempre han sido amables e incluso en muchas oportunidades me han ayudado cuando necesitaba encontrar un producto. Voy a comenzar por contextualizar la situación: Me encontraba en la fila para pagar y llevaba todos los productos en la mano, cuando avance una mermelada de precio 1.50€ marca DIA sabor a fresa se me cayo, al ser de vidrio se rompió y en ese mismo instante 2 trabajadoras pasaron frente a mi y fueron en busca de algo para recoger los vidrios yo no me agache a intentar recogerla porque estaba llena de cosas en mis manos y mucho antes de hacerlo un hombre de cabello canoso y aproximadamente 1.80 de altura quien no utilizaba uniforme y por lo cual da entender que es un gerente, me comentó que siempre le decia a la gente que llevará cesta así fueran 3 cosas para evitar accidentes, yo no le conteste y procedió a hacer el mismo comentario repetidas veces, es cierto que debemos llevar cesta pero lo que no voy a consentir es que una persona con la cual no tengo ninguna confianza se tome el atrevimiento de regañarme, no obstante preferí no ser grosera y me limite a mirarle furica, todo pudo haber terminado ahí, en un incidente bochornoso pero no el tenía que empezar a recoger los vidrios no sin antes decir en voz alta: " LO PEOR ES QUE ESTO SALE DE MI BOLSILLO" fue en este momento cuando pensé en dejar toda la compra pero iba con prisa y terminé por pagar mis productos. Considero que fue poco profesional la forma en que gestiono la situación el "gerente", no desacredito su argumento respecto a llevar carritos pero no justifica que intentes humillar a un cliente y que de paso le recrimines un accidente. No me he disculpado por tirar una mermelada pero tampoco había necesidad de intentar hacerme sentir mal con su comentarios altaneros. Desde luego no volveré a comprar en DIA, ese supermercado al que empecé a ir al independizarme hace 4 años, mi experiencia de compra y como cliente termina hoy con una sensación bastante negativa. Insisto las trabajadoras no tienen la culpa."