Acium bilbao Calle Kareaga, s/n, 48903 Baracaldo, Vizcaya

"Nefasto!!!! Hace cuatro dias compré un anillo y varias cosas más,pues bien…al anillo se le han caido unas piedras he ido a que lo solucionaran y me dicen que eso no lo cubre ma garantia que solo cubre rotura! Pero que broma es esta??? Teniendo en cuenta además que me lo he estado incluso quitando en cuanto llegaba a casa. No tenéis vergüenza!!! No vuelvo a comprar nunca más! Pongo una estrella porque no me deja dejar el espacio vacio para comentar…"

"No compraré nunca aquí. Me han regalado una pulsera grabada de esta tienda. Hoy 6 de mayo he ido a que me la ajusten, ya que me quedaba muy grande. A la dependienta se le ha ido la mano a la hora de cortar. Cuando me he probado la pulsera, me quedaba muy justa. La dependienta ha intentado, agrandarla más, pero ya no había de donde y se veían la cinta adhesiva de los extremos. Le he solicitado una solución a lo cual se ha negado en un principio. Le hemos solicitado una hoja de reclamaciones y cuando le hemos pedido que rellenará su parte, se ha negado, ya que no teníamos en ese momento el ticket de compra. Esto es ilegal, ya que tu puedes poner una hoja de reclamaciones por cualquier causa y la tienda no se puede negar a ello. Aún así hemos ido a buscar el ticket de compra. Al regresar y comentar a la dependienta que lo que había hecho es ilegal, a cambiado y nos ha solucionado el problema. Me ha cambiado la correa y ya está. En mi opinión, se podía haber evitado todo esto desde un principio. Un desastre de atención."

"Muy buen lugar. Gran atencion"

"Una vergüenza de local, no volvería jamás"

"Una verdadera vergüenza de Stand...realizó una compra de 178€ en dos colgantes con dos grabados en los que no tengo ningun problema,a su vez compro dos alianzas y a mi pareja no le gustan...por lo que me dirijo al Stand a que me hagan el cambio de las alianzas y a mi pareja no le gustan ninguna y de las que le podría llegar a gustar no tienen tallas...por lo que le pido a la dependienta que me abone el importe del producto...la respuesta de la misma es que por política de empresa no es su manera de proceder,que me da un tiket con el valor del importe para hacer un gasto en su local.cual es mi sorpresa que no pone nada en todo el están de esa información,la dependienta me comunica que lo pone en el Tíket...claro en el tiket pone en los grabados...lo cual lo entiendo pero no en los anillos sin grabado y sin ningún cartel informativo abisando de que en caso de cambio del producto NO se abonará el mismo si no que te Dan un tiket para que gastes en su local.INDIGNANTE."