Leroy Merlin Oiartzun N-I, Km 469, Arragua, 20180 Gipuzkoa

"Estuve el martes en la tienda por un problema que tenía con una lámpara comprada en otro sitio. Tuve la suerte de que me atendiera una tal Cristina e la sección de iluminación, y digo serte porque fue un auténtico lujo. No sólo solucionó el problema que tenía con gran profesionalidad, sino que hizo que me sintiera como un cliente único."

"Buena tienda para bricolaje; demasiada gente del personal en vez de atender a los clientes, están todo el tiempo hablando entre ellos y no atienden."

"Estos chicos que trabajan en leroy merlin en oiartzon son geniales josue y maykol, pedí su ayuda y sin dudar me resolvieron, me recortaron lo que necesitaba a las medidas exactas Los felicito a seguir así"

"Fuimos por un barniz para baldosas de la cocina y tuvimos la suerte de encontrarnos con Oscar que nos atendió con conocimiento, paciencia y argumentos. Nos llevamos una cera para baldosas, al no ser porosas, además nos llevamos unas cuantas cosas más de limpieza. Un profesional Oscar!"

"NO COMPRAR E INSTALAR AIRE ACONDICIONADO CON LEROY MERLIN He sido un gran cliente de Leroy Merlin pero la instalación fue vergonzosa y el posterior servicio de atención al cliente ha sido denigrante. El instalador no puso las gomas de anti vibración en las patas de la máquina, hay agujeros en la canaleta, falta la tapa izquierda y en la parte superior puso espuma, el codo no encaja y hay grietas y ranuras donde entra todo el agua... y para colmo, el instalador me reconoce que esas canaletas llevan ya tiempo descatalogadas, por lo que no hay sustitución. ¿Se me instaló material sobrante y defectuoso? SÍ He tenido que tapar las ranuras y agujeros con cinta aislante. La parte izquierda se despega y he solicitado la tapa 4 veces. Tras varios meses reclamando me reconocen que esa canaleta no es de Leroy Merlin y está descatalogada. Que no hay nada que hacer. Que la instalación es correcta. Me ofrezco a comprar nuevo material a cambio de que me lo sustituyan pero me remiten al correo anterior: todo está correcto y no hay nada que hacer. Para muestra las fotos. 6 meses llevo intentando solucionar esto, pero ha sido imposible. DE VERGÜENZA."