Setegui SL Ergobia Plazatxoa Plaza, 10, 20115 Astigarraga, Gipuzkoa

"Un desastre, maleducados e ineficaces. Compre un extractor hace mas de dos meses y todavía no han terminado de instalarla. Poder cerrar una cita para que viniesen fue imposible, a diario me decían que vendrían al día siguiente y no venia nadie, cada día era una excusa nueva, el coche, enfermo, el material….. Finalmente conseguí que viniese un técnico, ese que te trata de tonta como he leído en otros comentarios. El caso es que no ha terminado de instalarla, tengo el extractor colocado con un unico tornillo y baila. Sigo detras de ellos para que vuelvan y terminen el trabajo. Si podeis elegir, cualquier otra opción seguro que es mejor."

"El técnico que nos ha atendido tiene malas formas y es muy maleducado. Se altera con demasiada facilidad hasta el punto de que nos hemos sentido algo atemorizados con su presencia en nuestra casa."

"Mando wasap hace 6 días con la info que me pedían y me contestan ahora que se le había traspapelado el mensaje..otra semana más en traer la pieza...eso sí,los 63 euros por hablarnos de malas maneras lo reclamaron rápido. Si la pieza tarda una semana,calculo que lo "arreglarían"en un mes,dos mese,con suerte..He gastado 65 euros para nada,no me han solucionado absolutamente nada,pero no continúo con este servicio,dan muy poca confianza."

"Hice una compra en media mark y tuve que llamar yo a los tecnicos porque ellos no me llamaron. Cuando llamé no me dieron hora, si no que me dijeron que me llamarian el miercoles para decirme la hora. Al final llamé yo porque ellos no me llamaron, el técnico estaba enfermo y me pasaron con otro. Éste vino al día siguiente a la instalación y bastante desagradable. Cuando le preguntaba alguna duda ponía cara de que yo no iba a entender nada y que le dejase hacer su trabajo. Tuvo que estar un familiar mio para decirle que apretase un tornillo que estaba suelto y que lo pusiera recto. Aun asi, no le gustaba que le dijesemos dudas. No explicaba bien las cosas y cuando le volvía a decir que me lo volviese a repetir por favor que no le había entendido, no ponía buena cara. En resumen, muy mala experiencia, no lo recomiendo nada, y en mi persona me ha parecido un machista al poner las caras que puso cuando le preguntaba algo o mis dudas. Puede ser que fuera mi imaginacion, pero si me he sentido así por algo será...."

"Totalmente de acuerdo con los comentarios negativos. Llevo desde mayo para que me arreglen la lavadora secadora que no seca, el tecnico no tiene ni idea de que le pasa, un aparato que no llega al año. Ha llegado a cambiar todo el sistema y sigue sin funcionar. Todos sabemos que algo asi esta defectuoso. Miles de llamadas, visitas del técnico 2 meses de mi paciencia perdida y nada despues de su ultima visita de hoy le pregunto que le pasa y no sabe, que la pruebe y que ya me llamara en dos dias a ver si funciona. NO FUNCIONA!!! Que verguenza de gente"