Electrosat Gernikako Arbola Etorbidea, 44, 48902 Barakaldo, Bizkaia

"Arreglo de caldera rápido y muy profesional"

"Atención inmejorable a la hora de reparar los electrodomésticos y de aconsejar. Por lo menos el técnico que está asignado a mi zona"

"La puerta del horno exterior se despegó de la interior, servicio técnico cuando llegó me indico que mejor cambiar la Puerta ya que no duraría el sellado nuevo, les doy mí aprobación, al día siguiente recibo la llamada indicándome que no encuentran la pieza les indico entonces vuelvan a sellarlo, al cual recibo como respuesta, que para que ,si no va aguantar muchos meses, les insisto que por lo menos pongan o hagan algo con el sellado porque me quieren cobrar la mano de obra y qué al menos sea por algo, pues al final nada ,me cobran 22 € por desplazamiento o salida que me parece bien, pero otros 22 € por mano de obra el cual no han hecho nada aunque yo insistí, por lo menos el sellado de silicona que se había despegado.Pues ni eso."

"Servicio lamentable, te cobran 10€,por un presupuesto que después no te lo restan de la supuesta reparación y para colmo te dicen que no encuentran la pieza, y que un aparato de 400€, no tiene arreglo, en otro servicio técnico me lo miran gratis y me piden la pieza en 1 día sin cobrar nada. Eso se llama estafar a la gente. Mi tiempo también vale dinero, y si cobraría 10€ por cada presupuesto ganaría un montón de dinero. Muy malos y muyyy lamentablemente"

"Tengo el seguro contratado con Fagor, que me cubre mano de obra y desplazamiento (los jetas, para calderas de más de 10 años te quitan las piezas). Vino el técnico a hacer el mantenimiento, y me dice que tiene una avería de una pieza que cuesta 90 €, pero que en ese momento no me puede arreglar porque tiene el día completo, que vuelva a llamar. Así lo hago, y cuando viene un segundo técnico, SORPRESA!! la pieza que hay que cambiar cuesta 160 €. Lo que tengo una cosa es muy clara, estos no entran más en mi casa. Esto solo tiene un nombre, ROBAR! en casa de uno. Llamo para quejarme... y la señorita que me atiende el teléfono no atiende a razones. Que viva la atención al cliente."