Villa Halcón La Rozada Estrata, 49, 48510 Trapagaran, Bizkaia

"Hemos dejado a nuestro perro en el puente de diciembre y siendo en temporada alta no han tenido tiempo de escribirnos, mandarnos algún vídeo o de contestarnos cuando preguntamos qué tal estaba ya que, por ejemplo, llevábamos un par de días sin saber de él. Seguramente haya estado muy bien, jugando con otros perros y bien atendido ya que se le nota contento, pero al ser nuestra primera experiencia, tanto nuestra como del perro, hemos estado bastante preocupados sin saber de él en toda la estancia y por tanto no tenemos conocimiento completo de cómo ha estado. He de decir que dejamos el gps en el arnés y gracias a ello podíamos controlar algunos de sus movimientos y aquello nos tranquilizó bastante, cosa que recomendamos si estáis pensando en dejar a vuestras mascotas por primera vez como hicimos nosotros. El sitio es muy grande, con zonas organizadas y la comida está incluída, siendo un servicio muy completo y a buen precio. Pero insisto, como recomendación, aunque entendemos que es temporada alta y estén hasta arriba, dejar a tu perro en un hotel y no saber nada de él es un poco desesperante, creo que un solo vídeo corto o contestar a un mensaje confirmando que se lo está pasando bien hubiera sido suficiente. *Actualizado: después de saber las causas, no sólo por la contestación de la reseña, el equipo se puso en contacto conmigo también vía móvil comentando lo sucedido, por lo que ha sido un caso aislado, un abrazo para judith y su familia"

"De nuevo, nuestro perro Rolo ha pasado unos días en Villa Halcon y como siempre la atención y cuidado hacia el han sido inmejorables gracias al fantástico equipo que forman las y los cuidadoras/os. Es una tranquilidad poder dejarle con ellas/os por su gran profesionalidad y sensibilidad hacia nuestras mascotas. Eskerrik asko!!!"

"Hemos ido a conocerlo para llevar a nuestros gatos. Tenemos una recomendación de un amigo y la verdad es que pinta muy bien. Actualizaremos la reseña después de que les dejemos. Dejamos a nuestros gatos y aunque tuvimos que ir a recogerlos por un tema de salud ya que un gato que llevamos toda medicación y no la quería tomar. Así que lo tuvimos que recoger antes de tiempo. Genial la atención y comunicación de Judit, nos tuvo al día y estuvo muy atenta de ellos. Muchísimas gracias."

"Es un sitio 100% recomendable si necesitas dejar a tu compañero/a por unos días. Instalaciones impecables, gente responsable, amable y amante de los animales. Yo he dejado y recogido a la perra de mi hermano en un par de ocasiones y siempre ha sido una experiencia super positiva tanto para nosotros como para el animal."